在澳洲開車 碰到事故怎樣處理?

汽車資訊

(澳洲生活網)

 撞車後是否需要報警?

萬一發生車禍時,當事者首先要確定是否有人受傷。如有,應立即或請路人協助撥打000,可找警察、救護車或消防車。非緊急情況,可致電131 444報警。如果不會說英語,可以講出「Chinese」(中文),警察會設法聯繫中文翻譯。

澳洲新州警方自2014年10月15日起,不再到場處理髮生輕微碰撞或需要拖車的事故,除非在有人受傷、酒駕或者涉事雙方無法交流相關細節的情況下,警察才會到現場處理。

在確認無需報警後,您應該做什麼?

如果涉事雙方無人受傷,您接下來要做的包括:

第一:詳細收集對方以下信息

  • 駕駛者的姓名、地址、駕駛證信息、確認本人和駕照上的照片相符;
  • 車主的姓名、地址(如非駕駛者的車輛);
  • 車牌號、品牌;
  • 保險信息;如保險單號;
  • 對方手機號及email;最好當場撥打,確認號碼無誤。

如果對方不提供以上聯繫信息,可報警。

舉個案例,來自韓國的金先生夫婦曾在AUBURN附近的高速路段行駛時被追尾。追尾的車主是個小年輕,不僅不提供任何信息,而且還要動手打他們。金先生夫婦考慮車上有孩子,為了安全,沒有與對方爭執,而是儘快拍下對方車牌號,並尋求現場見證人,請他們提供證詞。之後,他們立即打電話報警。 警方根據證人的證詞及金先生夫婦拍下的追尾車輛的車牌號,出具了對方負全責的報告。金先生夫婦將警方報告提交給自己的保險公司,保險公司出面向追尾車輛的車主提出了索賠。

第二:詳細拍照現場車禍情況:

撞車時,無論遇到講理的或是不講理的車主,記住以第一時間拍現場多方位照片,包括馬路線,兩車相撞的部位,相撞的路段以及時間,車輛受損情況的特寫照片,附近路標,如GIVE WAY等等,以便確認責任。

記住在收集完以上信息之前,不要輕易移動車輛。 以上信息確認收集完整後,將車移到路邊,以便不妨礙交通。

第三:找現場證人

最好能找個目睹事故過程的證人,如後方車輛,或行人;記錄證人的姓名,聯繫方式; 但車上的人不可以作證。

第四:冷靜地與對方交談

如果不受語言限制,最好與涉事對方就發生的事故進行冷靜交談, 如問對方當時是否看到自己的車或路口信號燈,是否停下或減速,是否在聊天等。這些信息要記下來,告訴保險公司,以便和目擊證人對照證詞。

第五:聯繫保險公司

完成以上步驟後,就可以離開現場,聯繫保險公司了。事故當天一定要打電話聯繫保險公司,說明車禍的具體情況。通常保險公司能準確地判斷交通事故的責任方。如果雙方都是買的全保,索賠程序比較簡單:

  1. 自己全責:聯繫保險公司,要索賠號後,提供給對方,本人交出險費就可以了;如果您提出索賠,保險公司會根據您提供的情況,安排離您最近的保修點修車。當您把車交給指定的修車點後,通常保險公司安排計程車,送您去指定的地點。您車子修好後,保險公司也會安排計程車送您去修車點提車,但明年您的保險費定會上漲。
  2. 對方全責:等對方給你索賠號後,對方的保險公司安排修車;

如果您只買了第三方責任險,有些理賠事宜要自己去聯繫。比如,車禍屬對方責任,您自己要找修理廠報價,然後報給對方保險公司,對方保險公司認可,才能修車。

常見車禍的責任劃分

  1. 發生追尾,後面車子無條件負全責;
  2. 在give way的路口沒有讓直行的車輛,準備出路口的車輛無條件負全責;
  3. 在過環島的時候,只要是您右側被撞,都是本車的錯;
  4. 右轉時闖黃燈,與直行闖黃燈車相撞,右轉車負全責。
  5. 在行駛過程中並道,責任多數在並道車輛。

溫馨提示:

(1)車內最好放一份汽車保險單複印件,萬一發生車禍,可以提供保險單號;

(2)車內還應備用筆和紙,以便撞車後記錄對方的姓名、電話、駕照號和車牌。

(3)在十分少見的情況下,如果對方沒有買保險,那您一定要聯繫警察,找證人,拍照片,只有警察才能當場用電腦核實他的姓名,電話和住址。這樣,即使他沒有保險,你日後也可以到通過法庭發傳票給對方,進行索賠。

 

展開評論
更多評論