珀斯9岁女孩Mahalia Lade在家庭水疗池（Spa）中被卡住后，眼看就要溺水身亡。但当她惊恐的父母打电话给000求救时，听到的却是一条预先录制好的COVID信息，宝贵的救援时间在逝去，他们心急如焚……这一事件引发了全国性的动荡。