購物者強烈推崇一種「神奇」的草藥配方藥膏——虎膏（tiger balm），稱它可以緩解嚴重的頭疼、後背疼或鼻塞等各種癥狀。虎膏價格親民，在Amazon上一瓶只賣4英鎊，迅速成為該網站最受歡迎的產品。

這種冷卻療法的藥膏幾十年來一直是藥房銷量最多的產品之一，零售商每年銷售超過2千萬瓶。

虎膏用於外敷，它含有桉樹，薄荷醇和冬青油成分，通過在皮膚上引起清涼感來緩解疼痛。

這種藥膏源於中國古代配方，現在在新加坡生產，100多年來一直是世界各地藥店的流行品。1908年，它以創始人的兒子的名字Aw Boon Haw（意為「溫柔的老虎」）命名，稱為Tiger Balm。

這種物美價廉的藥膏有兩種不同的品種：紅色和白色。紅色軟膏是原始版本，來源於「中國智慧的啟發」，它有類似於肉桂的氣味，用於緩解肌肉疼痛。

白色藥膏有強烈的薄荷味，在Amazon上獲得了數百個五星評級，一些人將這種香膏稱為「神奇」，是臨時治療疼痛的有效方法。