澳四大银行面临内部改制压力

（澳洲生活网）澳广报道，近日，澳大利亚银行协会（Australian Bankers Association）在进行了深入调查后，对四大银行提出了应尽快整改其内部管理制度的要求，银行将不再支付给零售员工与销售挂钩的奖金。

负责此次调查的主管人员Stephen Sedgwick共提出21项具体措施，主要围绕四大银行对于销售人员的奖励措施。四大银行和澳大利亚银行家协会承诺将遵循的其他几条建议，包括确保对抵押中介支付的报酬不要与借贷额度相挂钩。

Stephen Sedgwick认为，银行不应仅以销售业绩作为奖励员工的衡量标准，只有在这方面进行革命性转变才能扭转“信任赤字”的现状。

据悉，该审核并非完全禁止对销售业绩的奖励，而是建议在2020年之前，完成对奖励考虑指标的整改，使得销售业绩占到其中的不到1/3。

国民银行（NAB）首席客户官Andrew Hagger表示，“我们希望我们的客户能够确信，每一次和银行进行交易时，他们得到的产品和服务都是最符合他们需求的。” 澳洲工业退休金协会（ISA）对该审查表示欢迎，不过警告道，它不会阻止银行交叉销售他们自己的退休金产品。