本月初,我公司接待了一对来自南亚某国的夫妻客户。通过了解得知,该客户的丈夫来澳洲之前获得过学生签证,她当时申请了学生陪读签证。但递交学生陪读签证之后迟迟没有消息,因此,她在递交学生陪读签证3个月时,又申请了澳洲旅游签证,且旅游签证在不到一个月的时间获批。因为临近客户丈夫的开学时间,她只能持旅游签证进入澳洲。
当她刚刚进入境澳洲后不久,之前申请的学生陪读签证也获批。澳洲政府规定:签证申请人不允许同时持有两种签证入境。不久,她便接到了澳洲移民局的电话,直接被要求撤销她的学生陪读签证。该签证可以有工作许可,包括申请人丈夫完成学业的时间在内,共可以在澳洲停留1年半,而她的旅游签证只有3个月有效期。
此时的她深感无助,于是又找了许多代理,但都表示没有办法改变签证结果。申请人为此花费了大量的时间和金钱,也浪费了很多精力。
后来,客户通过朋友介绍来到我公司寻求帮助。通过详细交谈,我公司代理对申请人的情况基本掌握,代理发现该案件中的不合理之处在于:从客户开始申请学生陪读签证,到后来申请的旅游签证获批,在此期间,移民局自始至终没有提前通知该客户及其丈夫,也没有让客户有任何选择的机会,仅在最后告知结果。
我公司代理建议客户对此进行投诉,向移民局申请更改签证决定。该客户及其丈夫担心投诉会得罪政府,代理对此做出了如下解释:澳大利亚作为高度法治国家,一切都是依据法律原则办事,并不会针对个人对政府的投诉而产生偏见,按照澳洲法律进行投诉是申请人行使正当合理的权利,进而消除了客户的顾虑;除此之外,因为当时其丈夫在澳洲的课程时长已不满半年,所以,若客人想要重新申请获得陪读签证,其可能性微乎其微。最终,客户决定听取我公司代理的意见及建议,同意向移民局进行投诉。
我公司代理立刻为申请人做材料准备,在确保一切准备工作万无一失之后,代理以书面陈述的方式直接向移民局递交了申请,且所有过程无需客户出庭。令该客户意想不到的是,移民局仅在一星期后便来信批准更改签证,客户最终喜获学生陪读签证!
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This post was last modified on 2018年2月13日 16:35
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