澳洲移民部最近裁员的行动已经影响了它的日常营运，很多本来审理时间五至六个月的案件，现时可以延长到一年半。很多签证申请人怨声载道，不知他们的申请何时才有结果。就算致电到移民部也是没有任何答案，所有回答都是一样：耐心等待！
作为一个办理澳洲签证的消费者，付出数千元的签证费，但所得到的服务显然不成正比，现今政府的表现可以说是强差人意。正如四月的澳洲公民入籍收紧改革，在没有详细咨询公众的情况下便草草出台，最终不得人心的政策被否决，移民部长应该要下台谢罪：从去年把移民部员工削减、上半年把457签证废除、到推出不得人心的公民入籍改革，笔者眼看移民部长的无能，可以说他的政策不接地气。推出这些政策，相信政府认为选民会支持，但笔者听到周边的人却对现今政府十分反感，因为他们所行的政策是没有一点同情心，完全跟澳洲的价值观不一致，可以说是刻薄寡恩。笔者相信，这个政府若不改变其处事方式，下次大选便无缘再执政了。
笔者在此介绍一下移民部如何不公平对待签证申请人。一般的签证申请在递交以后，当移民官员审理过程中，若发现文件不足够时，会发信给申请人要求补充材料。但是，现在是根据申请人所递交的文件来直接做出最终的签证决定，所以，很多申请人的案件在没有被要求补充材料的情况下便被直接拒签，可以说是十分冤枉。申请人交了大笔申请费，但移民官却随意做出决定，令到申请人要再花巨款来上诉，可以说是费时失事。笔者多年的经验是：常常保持跟移民官员沟通，但是，现在很少接到移民官员的电话，甚少因为案件来联系了。政府的这种行为，完全是不负责任的。
笔者提醒读者：相比从前，现在的移民申请越加困难，就算是一个配偶签证的第二阶段转永居也变得十分困难。笔者强烈建议：您申请签证时，应该找专业人士为您的申请把关，以免耽误申请进度。很多人对签证申请有很多误解，认为签证就是填表，只要把表格填对就好。其实，一个成功的申请，要准备充足的文件，以及对移民法有充分的了解。
最近的公民入籍法例改革被推翻，以及对强制关押在太平洋岛国的难民申请人做出巨额赔偿，便知道政府是多么无能。幸好澳洲是一个民主及法治的国家，否则，以上的弱势人们被欺负也不能声张。一个好的政府，应该制定公平的政策让人们遵守，但是如果政府对政策的推出不能公平、公正，而一意孤行，这是人们不想看到的。
作者：Stanley CHAN
图片：网络
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