据9号新闻台报道，澳洲的电力公司未来需遵守拟议的新规定：在难以读取电表的情况下，允许用户自行汇报电表读数，而不能再依赖估计数字收费，否则电力公司将会面临罚款。
澳大利亚能源市场委员会（Australian Energy Market Commission）起草了一项规则，称将降低用户因查表员粗略估计而被过高计费的风险。国家监察专员和消费者团体表示，澳洲5％的家庭电费账单是基于查表员未获得实际读数的估计数字，此类案例是最常见的客户投诉类别之一。
联邦能源部长Josh Frydenberg对这一改变表示欢迎。他说：“此前一些电力供应商已经允许客户提供了自行读取的仪表数字，而这一新变化将确保每位用户都有权纠正估计不准确的电费账单。”
此外，能源市场委员会还打算建议不遵守新规的电力供应商面临民事处罚。该项规定是消费者保护行动计划的一部分，预计于11月完成。
编译：陈曦
This post was last modified on 2018年8月10日 14:18
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