作为对银行皇家委员会调查报告的回应,澳洲国民银行(NAB)取消了一项颇具争议的介绍费计划。
在该佣金计划下,譬如健身教练和美发师等介绍人向客户介绍银行贷款均可获得提成。国民银行将于今年10月1起结束这个介绍费计划。
国民银行临时行长Philip Chronican表示,有一些分行经理和银行职员利用介绍费计划进行欺骗,这和该计划“把客户放在首位”的初衷相悖。
Chronican说:我们希望来到国民银行的客户是对产品和服务有信心,而不是因为第三方得到了介绍费而向他们推荐的缘故。”
如果成功向客户推荐贷款,国民银行将付贷款额0.4%的介绍费。在2013-2016年,国民银行的介绍费支出高达1亿澳元。
有银行职员伪造文件,接受介绍人给的现金,还有些职员收取贿赂发放欺骗性房贷。皇家委员会获悉,澳洲证券投资委员会(ASIC)已针对与此类欺诈和不当行为处理了60名银行职员。
其它几大银行继续实施向介绍人支付费用的计划。 CBA(联邦银行)表示,该行有一个小型推荐项目,所有的推荐人都需经过和全面和筛选,才能向银行推荐客户。 Westpac(西太银行)表示,该行的项目在严格管理框架下进行,推荐人需或认证,而且必须来自特定的行业。 ANZ(澳盛银行)的一位发言人表示,ANZ的介绍人计划仅限于特定的团体,比如体育俱乐部、会计师和律师。
责任编辑:黎辰
This post was last modified on 2019年3月26日 15:59
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