快乐生活居家养老

快乐生活公司到底靠不靠谱?我们来为您答疑解惑!

想必各位读者对7月20日的快乐生活Boxhill大型活动仍记忆犹新吧!那欢歌笑语的火爆场面仍历历在目,不少来宾称之为 “壮观的老年人聚会”。精彩的戏曲表演与音乐欣赏令老人陶醉,丰厚礼品与营养餐食获得了不少老人的好评。会后,很多老人提出了非常相似的疑问,项目经理和自主管理的区别是什么?快乐生活公司推出的服务模式是哪种?13%固定费率是真的吗?快乐生活小编现在就来给大家答疑解惑!

Better Living是快乐生活的母公司,也是有着超过三十年护理行业经验的澳洲西人大公司。此公司极具专业性与社会信誉,倍受澳洲当地人信赖与喜爱。Better Living 推出的是项目经理模式(case-manager mode),即项目经理全权管理老人的服务,从找服务人员到报销流程,老人都不用担心,经理会安排各方面的服务。

Let’s Get Care 是快乐生活的西人姊妹公司,与Happy Living 快乐生活一样,推行自主管理模式(self-management mode)。自主管理模式是董事长麦克·阿真特独创的新型管理模式,心系老人的董事长希望老人都能快乐地在家生活,便只收最基本的13% 管理成本,老人可以自己联系服务商,决定服务时间等。同时,董事长还为公司设立了一条 “铁原则 “——绝对不收取任何隐藏费用或附加费用,包括日使用费、建档费、退出费,或者任何因选择服务商/护理人员而带来的附加费用,老人也绝不会被捆绑在虚高的护理员定价费上。

读到这,大家一定会问,那这二者有什么区别呢? Let’s Get Care 在西人圈子里有极高的口碑,澳洲当地老人非常喜欢自主管理这种掌控生活、省钱放心的模式,此公司适合说英语的老人。不会英语也没关系,Happy Living 快乐生活是专门应大量华人客户要求,延伸的中文团队,懂得华人需求,能够更好地服务于华人。所以说,二者提供的服务是完全相同的,Happy Living 快乐生活提供的是中文服务,Let’s Get Care是英文服务,差别仅此而已。

很多老人还有疑惑,自己到底适合哪种服务呢?项目经理模式适合基本上无法自理、完全不会使用拨打电话或没有朋友子女帮助的老人。近日,有位老人来帮她97岁高龄并患有老年痴呆的邻居宁奶奶打听自主管理,在了解到奶奶膝下无子,根本处理不了日常事务后,快乐生活顾问为奶奶联系了提供全方面帮助的项目经理来帮助她。那是不是选择项目经理模式的老人就需要说一口流利英语,还需要精通电子设备的使用呢?并不是,老人只要能打电话,能用手机拍个照就够了。

快乐生活的咨询顾问还经常听到这样一个问题,快乐生活是不是被认证的呀?正规吗?快乐生活是被澳洲政府认证的正规基金管理机构,读者朋友们可以顺着以下图示的指引,在澳洲老龄部门的网站找到我们!

This post was last modified on 2019年7月29日 09:43

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德赡康养:冬日暖袜暖心房,细碎温柔,暖化晚年寒凉

在很多长者的固有印象里,养老院的关怀大多流于表面,只保证基础吃住,很少有人会在意老人细微的冷暖。尤其是墨尔本的冬日,海风凛冽、气温骤降,湿冷的天气最容易让老人手脚冰凉、畏寒怕冷。 在传统养老观念里,过冬无非就是多盖被子、多穿外衣,没有人会细致关注老人的足部保暖,更少有机构会把这些细碎的小事放在心上。对于高龄长者而言,气血循环变慢,手脚常年冰凉,一双温暖的袜子,就是冬日里最踏实的守护。 今年81岁的吴婆婆,入住德赡康养中心已有半年时间。独居墨尔本多年的她,年轻时常年操劳,落下了手脚冰凉、畏寒体虚的老毛病。以前独自居住时,子女远在忙碌,她自己舍不得频繁添置衣物,一双袜子穿很久,薄旧、不保暖,冬天常常冻得脚趾发僵,夜里睡眠质量极差。 她总笑着安慰自己:人老了,怕冷是常态,熬一熬冬天就过去了。看似豁达的背后,却是无人知晓的委屈与将就。在吴婆婆的认知里,养老院只会保障基础生活,不会关注这些私人的细碎冷暖。可入住德赡之后,一次次贴心的细节,彻底颠覆了她对养老生活的认知。 今年秋冬换季,中心贴心开展了“冬日送温暖”活动,为每一位长者免费发放柔软厚实、透气保暖的专用棉袜。不同于市面上普通的袜子,中心挑选的长者专用袜宽松不勒脚、面料柔软亲肤,保暖性极强,专门适配老人松弛的皮肤和浮肿的双脚,兼顾舒适与安全。 工作人员会亲手将暖袜送到每一位长者手中,细心叮嘱老人及时更换,提醒长者冬日足部保暖的重要性。对于行动不便、手脚不灵活的长者,护工会主动帮忙更换、整理鞋袜,耐心细致,温柔体贴。很多长者年纪大了,不懂得照顾自己,常常忽略足部保暖,久而久之容易寒气入体、引发关节酸痛。而德赡的工作人员,把每一位长者当作家人,记挂着他们的冷暖,从不放过任何一个细微的健康细节。 吴婆婆收到暖袜的那一刻,心里满是感动。穿上新袜子的那一刻,双脚瞬间暖暖的,连带着心里也变得温热柔软。不止是冬日暖袜,中心时刻关注季节变化、天气冷暖,换季及时提醒长者增减衣物,寒潮来临前提前做好保暖防护,全方位守护长者的身体健康。在很多人看不见的细微之处,藏着德赡最真诚的养老初心。真正的康养,从来不是轰轰烈烈的服务,而是藏在一双暖袜、一句叮嘱、一份牵挂里的温柔。 对于长者而言,晚年最珍贵的不是奢华的待遇,而是被人放在心上、被人细心呵护的踏实感。在德赡康养中心,没有敷衍的养老、没有将就的晚年,工作人员用一件件小事、一份份温情,驱散冬日的寒凉,温暖长者的岁岁年年。让每一位长者在异国他乡的冬日里,身暖、脚暖、心更暖,安稳舒心度过每一个寒冬。 Read More

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