savings.com.au网站报导，调查显示，相较于新贷款客户，那些「忠诚度高」的老客户更可能要支付更高的还款利率，每年向银行多缴纳的费用高达1,000澳元。

澳联储（RBA）在2月的货币政策中声明，对于浮动利率抵押贷款，即使新、老客户二者之间的资金预算等实况类似，忠实老客户的住房贷款利率仍高于新客户的住房贷款利率，并且新的和未偿还的浮动利率抵押贷款是随着贷款期限的增长而增加。

根据澳联储的数据，四年前或更早发放的可调住房贷款利率比现在的新贷款高出约40个基点。

澳联储表示，以一笔未偿还余额为25万澳币的贷款为例，这一差异意味着每年要额外支付1,000澳元的利息，客户的未偿贷款可能远远高于25万澳元。因此澳联储近期敦促老客户们货比三家。

澳联储行长Philip Lowe指出，近年来，向贷款机构提供的浮动利率的折扣标准有所上调，而且这些折扣都是在贷款期限内固定的，曾经看似折扣很大，现在则相反。 「就像我多次提到的，借款人可以把自己近期的还贷情况整理好，与相应的贷款机构或银行协商，看能否得到更大的折扣。」

澳联储认为，大多数个人借贷者在贷款利率上还能得到进一步的折扣，或严格地说，低于标准可变利率的利率是可以协商的。

savings网站数据显示，近年来，各大银行对新的浮动利率抵押贷款提供的标准浮动利率的平均折扣在2015年增加了100个基点，到2019年已超过150个基点。

澳联储称，随着时间的推移，通过提高对新借款人或再融资借款人的利率折扣，而不是降低标准的浮动利率，银行能够在不降低对现有借款人利率的情况下，争夺新借款人。不过，澳联储提醒借贷者，能否与当前的银行或其他机构等协商拿到最好的价格，也与贷款人的消息能否正确且对市场变化迅速作出反应。

来源：秦凤