据广告人报(The Advertiser)报导,上周,南澳一家Drakes超市遭遇了一名囤货顾客前来退款。他想退回近5000卷厕纸和150瓶1升装洗手液,但被这家南澳最大家族式超市连锁店的负责人拒绝。
Drakes主管德雷克(John-Paul Drake)说,他在工作时接到了前台店员的电话,说一名顾客要求退回他所囤积的大量商品。
“他说他想获得150包32卷装厕纸(共4800卷)和150瓶1升装洗手消毒液的退款。”德雷克说,“这种行为是可耻的。他是那种给整个国家造成问题的人。” 德雷克说,他坚拒了该顾客的退款要求。
德雷克透露,据称这名顾客的eBay帐户已被暂停,因此他没法销售其囤积的商品。
该顾客在被拒绝的第二天又打来电话,提出可以给30%的折扣,试图说服德雷克接受退货,但被再次拒绝。“这些商品我们一次只售出一件,他要来150次才能购买这么多。也就是说,有150名顾客因为他没能买到(这些商品)。”德雷克说。
他说,Drakes超市与Coles和Woolworths一样,自限制购买政策实行后,不提供厕纸或洗手液的退款。
责任编辑:黎辰
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