调查：“先买后付”致用户陷入财务困境服务商否认

最新数据显示，约有32％的澳洲人使用过Afterpay、Zip Co等“先买后付”平台购买商品，使用者中约有28%的人陷入财务困境。（图片来源：Adobe Stock）

财务比较网站RateCity的最新数据显示，约有32％的澳洲人使用过Afterpay、Zip Co等“先买后付”平台购买商品，使用者中约有28%的人陷入财务困境。

据澳洲人报报道，数据还显示，使用过这类服务的女性比男性所占比例要多，女性为37％，而男性当中有27%是这些公司的用户。

RateCity指出，在接受调查的1009位消费者中，超过一半的人表示“先买后付”使他们更容易冲动消费；有16％的人表示购物超出预算，使他们难以支付其他费用；另有9％的人因为“先买后付”而银行透支。

据报道，RateCity研究主管Sally Tindall说，每天都有数千的澳洲人正在注册这类服务，因为他们都想现在购买东西，推迟付费的痛苦。她指出，如果要申请住房贷款的人要注意，大量使用“先买后付”服务可能是一个危险信号，并有可能减少银行的贷款金额。

不过，Zip Co公司发言人对该研究提出质疑，称该数据与自己的数据不符。该名发言人称，即使爆发疫情，只有0.002%的用户陷入经济困难，也就是210万人中的840人，并指该公司一直对所有客户进行信用检查，如果用户错过了偿还最低付款额，他们的帐户将被锁定，因此他们就不会像信用卡那样陷入债台高筑的情况。Afterpay则表示，该平台不允许用户陷入债务困境。

据了解，RateCity的调查是在澳洲证券投资委员会（ASIC）对该行业进行审查之前进行的。

Afterpay目前主导澳洲的“先买后付”市场，在澳洲和新西兰拥有约330万名活跃客户，而Zip Co则拥有210万名永华，以及Latitude Pay的42万5,000名用户。