长者 老人手 示意图（图片来源：Piqsels）
当长者通过评估，获批居家养老津贴以后，应该重点对比考量不同的影响因素，选择适合自己的管理机构，最大程度使用津贴。而选择真正适合自己的管理机构却绝不仅仅是刚获批津贴长者的特权，即使长者已经加入管理机构，正在使用居家养老津贴，也依然有权继续了解，重新选择。
在通常情况下，如果长者使用津贴时遇到包括以下这些情况，就可以考虑转会，找到更能帮助自己有效改善生活状况的公司。
如果管理机构的收费过高，就会导致长者实际能够使用的护理服务时间十分有限，更不要想留有馀额购买辅助器材和对家居进行必要的小型改造了。管理机构的收费包括基本的管理费用，额外的附加费用，以及可能的隐藏费用。比如说，有的管理机构每次帮助长者安排新的服务人员时，都要收取100澳币的建档费，或者在长者需要协助升级津贴时，收取一定比例的手续费，这就属于附加费用；而有的管理机构要求长者使用指定的内部服务团队，价格往往高于市场平均价格，中间赚取的差价就属于隐藏费用。根据一份调查结果显示，很多使用居家养老津贴的长者，实际能够使用的资金只有不到总额的一半。长者获批的津贴额度是根据被评估过的护理需求来决定的，如果实际能够使用的资金只有一半，那么自然无法完全地满足需求。
有的管理机构要求长者使用指定的服务提供团队，除了价格可能偏高以外，服务的质量也会存在问题。有的长者表示，在之前的管理机构时，可能住家附近没有太多和管理机构合作的服务提供人员选择，每次安排的护工都难以让人满意。例如可能安排的护工不是华人，沟通上就存在问题；或者服务提供人员不管是态度还有做事的效率都很差，但是长者也只能被迫接受使用。
而在快乐生活，服务人员都是朋友用过推荐，或者护理顾问推荐以后自己再决定的，不但在选择范围上宽了很多，自己挑选过的护工在质量上也能够有保障，更重要的是，还能满足长者自身独特的需求和偏好。
有的管理机构处理事务的速度缓慢，也常常为长者们所诟病。很多长者要报销一些管理机构指定要求使用以外的服务，或者想要获批购买例如协助行动的设备产品时，经常都会被拖上好久。尤其是在澳洲政府更改了每月津贴的下发方式以后，据一些长者反映，所有的报销都要等待一个月以上。居家养老津贴本应在医疗、行动、健康、心理、生活等方面为长者提供必要的支持，但如果进程受到耽搁，无疑就会对长者的各方面状态都造成影响。
有的长者明明已经遇到了问题，但是迟迟没有选择离开，其中一个主要原因就是觉得太麻烦了。但实际上，转会的步骤相当简单：
1. 查看与当前管理机构的合同，了解转会需要的提前通知时间以及费用等；
2. 按照要求的时间，提前向当前管理机构方式书面通知；
3. 拨打1800 200 422联系老龄服务部重新激活推荐代码（Referral Code）并提供给快乐生活，专业的谘询顾问将指导长者完成这一步骤；
4. 与快乐生活约定签约日期，届时将完成所有文书工作，包括护理计划和护理预算的制定；
5. 快乐生活将与长者原先的管理机构联系，完成剩馀的相关手续。
还有一种情况是，长者可能会在提出申请时遇到一个阻挠，例如有的管理机构要求长者转会离开的时候需要支付一笔退出费，虽然可以直接从津贴当中扣除，但是这笔费用可能高达800澳元，对长者来说也是一种负担；或者转会离开需要提前56天通知，让长者在明明已经无法顺利使用居家养老服务来改善自身情况时还要继续煎熬两个月的时间。
长者们之所以会遇到以上的这些问题，主要就是因为当初签订合同时，没有了解清楚相关的项目内容。还有的机构会将所有的合同条款、协议内容、使用指导等多种项目条款全部结合在一起变成厚厚的一本，这让长者更是难以了解其中所有的信息。而对于像是提前通知时间、退出费等重要条款，有的管理公司甚至可能根本就没有在合同当中明确提及，只是注明长者若有相关疑问，联系工作人员进行谘询。这就导致了在长者想要转会离开的时候，可能就会发生类似以上案例的情况。
如果长者真的遇到了这样的情况，也不应该就此打住，这反而进一步证明了此地不宜久留。当长者在和重新管理机构签订合同的时候，千万记得要找出转会时需要支付的退出费用，提前通知的时间，以及是否存在其他额外条款等相关内容，提前做到心里有数。如果长者未能在合同当中找到明确的相关信息，更是应该多留一个心眼，要求工作人员解释清楚，并以书面形式发送完整的项目声明。
快乐生活不断简化合同内容，以独立、清晰的条款阐述所有必要的信息，并将不同类别的文件分别整理，就是希望能够做到最大程度的透明，让长者在正式加入之前可以明确地了解所有重要的信息。
在协议的开头，就直接声明了快乐生活绝不包含任何建档费、退出费、日管理费等附加费用，然后以表格的形式，清楚地列出了不同津贴等级长者获得的资金额度，需要支付的管理费用，以及使用各种服务类别的收费标准。在退出协议这一分类里，也再次强调了如果长者今后想要转会离开，无需支付任何费用，快乐生活将在28天时间内协助完成所有相关手续和流程。
对于重新选择管理机构的长者来说，吸取了第一次的经验教训，更应该在再次决定之前做好充足的准备。比如说，长者可以选择更近距离地和想要加入管理机构进行接触。快乐生活目前以长者活动中心的形式提供了这一机会，欢迎各位长者参加，当面与专业的顾问团队进行交流和了解。具体参与方式以及时间地点详见右版海报，欢迎致电报名。
而另外，则是可以考虑听取已经加入管理机构的长者的说法和意见，判断是否适合自己使用。长久以来，快乐生活的长者会员都乐于介绍自己身边的好友加入，一同享受高效低价的管理服务。而为了感谢大家一直以来的信任和支持，快乐生活的反馈活动“好友推荐计划”也在今年再次重新启动！
只要长者是受到好友推荐而加入快乐生活，两人都将在津贴账户当中得到100澳元的奖励！
如果您还想要了解更多相关内容，欢迎拨打中文服务电话1300 911 728，快乐生活专业的谘询顾问团队将为您答疑解惑。
This post was last modified on 2021年5月11日 09:56
韩国新生代歌手兼说唱歌手Lee Young-ji（李泳知）近日因一组红发自拍照意外卷入政治争议。由于发布时机恰逢韩国“6·3地方选举”投票前敏感时期，她被部分网友质疑借发色与服装表达政治立场。事件迅速发酵后，李泳知在24小时内删除相关内容、染回黑发，并公开发布道歉声明。 据了解，事件起源于5月底李泳知在社交媒体上传的一组照片。 照片中，她以全新红发造型亮相，同时身穿红色服装，并搭配歌曲《REDRED》作为背景音乐，配文写道：“发色好看吧？” 原本只是一次普通的造型分享，却因为发布时间处于韩国地方选举事前投票阶段而引发争议。 在韩国政治文化中，颜色长期具有高度政治象征意义。红色与蓝色通常会被联想到不同政治阵营，因此在选举期间，公众人物的服装颜色、手势甚至数字选择都可能被放大检视。 部分网友认为，红发、红衣以及歌曲名称同时出现，形成了明显的“红色元素叠加”，质疑李泳知在敏感时期未能保持政治中立。 事实上，类似事件过去也曾发生。韩国社会对于艺人在选举期间的言行向来相当严格，此前不少艺人都曾因为穿着特定颜色服饰或发布容易引发联想的照片而陷入争议。 面对舆论持续升温，李泳知迅速采取行动。 首先删除所有相关动态，其次在极短时间内将红发重新染回黑色。随后，她于5月31日通过韩文及英文双语声明公开道歉。 声明中，李泳知承认自己的行为“考虑不周”，表示自己明知当前正处于重要时期，却因为太想尽快与粉丝分享新造型而忽略了外界可能产生的联想。 她特别强调，不会以“不懂政治”或“没有意识到”为理由为自己开脱。 李泳知写道，自己对于引发争议感到抱歉，也认识到公众人物在特殊时期需要承担更高的社会责任，未来会更加谨慎地学习和思考。 事件曝光后，韩国网络舆论出现不同声音。 支持者认为，单纯的发色与服装被赋予政治含义，本身反映出韩国选举文化对于符号的高度敏感；批评者则认为，作为拥有巨大影响力的公众人物，在选举期间理应更加注意可能引发误解的表达方式。… Read More
6月1日，超模奚梦瑶与“赌王”何鸿燊之子何猷君在法国著名地标Mont-Saint-Michel（圣米歇尔山）举办婚礼。距离两人2019年登记结婚已过去7年，这场以“承诺如约而至”为主题的补办婚礼，凭借童话般场景、顶级珠宝与诸多细节设计迅速成为全网热议焦点。 婚礼举办地选在法国世界文化遗产圣米歇尔山城堡区域，现场以大量粉色郁金香打造梦幻氛围。最受关注的是，婚礼中特意复刻了2019年求婚时著名的“马里奥救公主”主题元素。当年何猷君以电子游戏《超级马里奥》为灵感向奚梦瑶求婚，而此次婚礼伴手礼中也加入了相关手办设计，形成首尾呼应。 不少宾客还发现，请柬署名采用“奚梦瑶与何猷君”的顺序，将新娘名字放在前面，被外界解读为对女方的尊重与重视。 此外，婚礼现场香槟塔高度也按照奚梦瑶178厘米身高特别定制，许多细节都围绕新娘展开设计。 作为国际超模，奚梦瑶当天的造型备受关注。珠宝方面，她佩戴来自Graff（格拉夫）的钻石套装，总钻石重量超过100克拉，包括约30克拉钻石耳环、66克拉钻石手链以及7.1克拉婚戒，整体价值引发外界广泛讨论。 欢迎晚宴上，她身穿Dior 2026春夏系列冰蓝色纱裙；婚礼主纱则由品牌创意团队量身定制，制作耗时超过600小时。婚纱背部羽翼造型采用特殊结构支撑，营造出如童话公主般的视觉效果。 婚礼摄影则邀请知名婚礼摄影师Jose Villa（何塞·维拉）掌镜。Jose Villa曾拍摄过多场国际名人婚礼，包括美国歌手Justin Bieber（贾斯汀·比伯）的婚礼作品。 婚礼现场最温馨的一幕来自两个孩子。6岁的儿子何广燊与4岁的女儿Romee共同担任花童，陪伴父母完成仪式。 到场宾客同样备受关注。自由式滑雪奥运冠军Eileen Gu（谷爱凌）身穿Alexander McQueen（亚历山大·麦昆）黑色礼服现身，并公开称赞奚梦瑶是“最美的新娘”。歌手王嘉尔则以伴郎身份低调出席，成为现场关注焦点之一。… Read More
大陆综艺《这是我的西游2》近日因多起安全问题陷入舆论风暴。从后期合成安全带画面，到高空项目设备故障，节目组的安全管理能力受到广泛质疑。 其中最先引发关注的是“P图安全带”事件。在5月29日播出的节目中，不少观众发现嘉宾乘车镜头中的安全带疑似通过后期技术添加，画面存在颜色不自然、贴合度不足等情况。随后，相关话题持续发酵，公安部交通管理局也发文提醒，强调安全规范不能流于形式。 另一项争议则涉及艺人宋亚轩参与录制的高空轨道车项目。网传现场因连接装置未完全固定，导致其所乘轨道车与前车脱离，在下坡路段独立滑行。面对突发状况，宋亚轩及时采取制动措施，最终避免发生更严重后果。 事件曝光后，部分观众质疑节目组未充分检查设备安全，并认为节目播出版本对事故原因的呈现存在争议，引发关于剪辑处理方式的讨论。 随后，宋亚轩官方后援会发布声明称，已收到节目组私下致歉，但对相关解释及处理态度表示不认可，并宣布暂停与节目相关的宣传配合工作。 Read More
“培根”这个名字，是英文Bacon的音译，说白了，就是腌制、熏制后的猪肉。悠久的西餐文化里，它几乎是烤盘上的明星。肉片薄如蝉翼，肥瘦分明，还未入口，那淡淡的烟熏香味已然勾起人无穷食欲。 Read More
“博彩诈骗”（Scambling, Scam Gambling）是近年增长最快的新型金融骗局之一，犯罪分子利用虚假的网上博彩平台吸引民众下注，不仅骗取金钱，更可能盗取个人身份信息。电讯巨头Telstra 警告热衷博彩的澳洲人，切勿被这些假网站上的高额奖金和诱人赔率所吸引。 Read More