昆士兰的一位祖母称,她买的一件受欢迎的Woolworths熟食 “爆炸 “,导致她的手臂被三度烫伤了。
这位名叫Angela的女士说,她经历了 “难忍的疼痛”,并留下了一个 “非常明显 “的疤痕。
。据称她的受伤发生在2月14日,当时她正在做晚餐,烹制该超市的Bag N Bake鱼产品。
Bag N Bake产品是让顾客从Woolworths熟食区选择自己的鱼片和腌料,并由超市工作人员将其装入一个可直接烹饪的烤箱袋。
Angela告诉7号新闻,她去把袋子从烤箱里拿出来时,”它就爆炸了”,热酱汁溅到了她的手臂上和厨房的地板上。
“你可以从照片上看出,酱汁顺着我的手臂流下来。酱汁中的糖使它变得更热。”她说:“这是非常、非常疼的。”
“事件发生后,我立即把手臂放在水里,涂上烧伤膏,然后继续端上晚餐……我想这是一个震惊的过程。”
“最糟糕的是,如果附近有一个孩子,会发生什么?他们比我们矮,想象一下,那东西可能溅在他们的脸上或什么地方?”
Angela第二天去看医生,被诊断为三度烫伤,她说这件事还没完,因为她需要每两天重新处理和清洗一次,持续约两周。
“那是一个痛苦的过程。我不能够弄湿它。我不得不戴上橡胶手套,当我进浴室时,手套被粘住了。”
“我看着那巨大的疤痕,感到有点痛苦,不幸的是,那疤痕非常非常明显。”
“那个疤痕现在不会消失,而且它在我手臂的一个区域,我无法隐藏它”。
Angela说,她 “一直 “在购买该产品,以前没有任何问题。她认为问题出在熟食店的 “一批坏的袋子”,”没有正确密封”。
这位祖母说,她一直在与Woolworths公司联系,并对超市处理此事的方式感到满意。”我不认为Woolworths公司有任何恶意,我真的不认为”。”但是现在他们已经意识到了,他们希望能把那批袋子拿走,或者对那批袋子进行检查。”
Woolworths表示,该公司一直与Angela保持联系,并将继续努力与她直接解决这个问题。“我们对这位顾客表示同情,并祝愿她一切顺利。”它在一份声明中说。
NCA NewsWire了解到该事件是孤立的,Woolworths没有收到任何其他类似的报告。
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