图为悉尼机场(图片来源:MDRX/wikimedia CC BY-SA 4.0)
今天(7月8日周五)一早,全澳各地的机场正准备迎接自大流行病以来最繁忙的一天。
据9News报道,在墨尔本机场,今天将有多达10万名乘客通过航站楼。
在人员短缺的情况下,旅客被敦促提前到达机场–国内航班需要提前两小时,国际航班需要三小时。
但即使这样对也一些人也于事无补,他们面临着突然的航班取消。 Glen和 Kirsty夫妇就遇到了这种情况,昨天他们想从墨尔本机场启程飞回家,结果航班被取消。两人一早就回到了机场。
他们将机场的情况描述为“绝对疯狂”。“我们很幸运能及时来到这里,”Kirsty说,“我无法相信这些排队的队伍将会有多长。”
在珀斯机场,取消航班是一个比人多更严重的问题。
今天早上已经有一个航班被取消了,同时还有多个航班延误。
昨天有9个航班被取消。总的来说,在7月的第一周就有40个航班被取消,影响了近4000名乘客。
乘客被提醒了他们的权利–如果航班因航空公司控制下的原因被取消,那么乘客不仅有权获得替代航班,还有权获得退款。
但是,由于航空公司面临着大量的退款要求,旅客们被建议购买旅行保险,以确保他们在航班取消后能够拿回自己的钱。
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