一位Coles的顾客在发现该超市的新鲜鸡肉、海鲜和熟食的一项鲜为人知的政策后,很是不满。
这位塔斯马尼亚购物者在Facebook上分享说,她惊奇地发现,从当地Coles商店的海鲜、鸡肉和熟食柜台购买的物品必须在购买后24小时内食用。
她称,当她抱怨两天前买的鸡肉变质时,工作人员告诉她这个规定。”在Coles的熟食店购买鸡肉后,发现48小时后就坏了,我去超市询问了熟食店的工作人员,”这位顾客在Facebook上说。
“我被告知,’熟食店的所有新鲜鸡肉、海鲜等必须在24小时内吃完或冷冻’–她说这是塔斯曼尼亚Coles 的政策。
“我问为什么没有在任何地方标明这一点。我的问题是,如果它只能维持24小时,就不可能太新鲜,为什么他们的政策没有展示给所有顾客看?
“难道我是唯一不知道这项政策的Coles顾客吗?”
Coles公司的一位发言人证实,建议从澳大利亚各地商店的熟食柜台购买的新鲜食品应在48小时内食用。
“我们建议顾客在两天内(48小时)食用从玻璃柜出售的熟食产品,以期达到最佳品质,”该发言人告诉7NEWS。
“像往常一样,我们鼓励顾客将任何他们不100%满意的商品退还给他们最近的商店,以获得全额退款或更换。”
许多人同意这位购物者的帖子,他们不知道新鲜物品只有有限的保质期。
“这对我来说是个新闻,”一个人说。
另一位写道。”我和你一样学到了这个。”
然而,一位前Coles员工认为,该政策是 “常识”。
“我曾经在Coles工作了30多年,是的,任何熟食生产线应该在24小时内使用,这是常识,大多数顾客都知道这一点。”
她说:”其他预包装的肉类产品可以持续三到八天,我不认为它们是新鲜的,因为它们里面有防腐剂,可以使它们不变质。因此不新鲜,只是我的想法。”
另一些人认为,Coles公司应该直截了当地说明这一政策,并提供更多的指示牌。
“这一切都没问题,但显然顾客不知道这项政策,”一位Facebook用户回应说。“如果他们能坦诚相待,所有人都能看到这项政策。”
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