“愚蠢错误”——澳妈一不小心买了800块钱杂货

由于“一个愚蠢的错误”，TikTok用户@raisinglittleswithnik 在Coles 下ClickNCollect（线上订购，线下提货）订单时，不小心一下子买了800多澳元的杂货。

这位妈妈在TikTok上讲述了她如何不小心下了两个类似的订单，购买了 “疯狂数量 “的食品。

“想知道价值800澳元的食品杂货是什么样子？我们刚刚意外地发现了这一点，”她在视频中说。

“是的，愚蠢地不小心订了两次。第一个订单看上去没有通过，它没有工作或是什么原因。所以我又订了一次。

“但显然，第一份订单确实通过了，只是没有告诉我它通过了。所以现在我们有一***堆的麦片，一***堆的尿布，一***堆的大米、汽水和食物。

“价值800澳元的购物… 我的意思是，我们甚至有两件猫粮在这里。这真是太疯狂了。”

这位母亲继续透露，现在，她的冰箱和储藏室里的新鲜食品数量惊人，包括 “10头西兰花，8条面包，2公斤黄油，2公斤奶酪，9升牛奶，4公斤胡萝卜，两个完整的南瓜，更多的冷冻豌豆、玉米和青豆，10公斤大米，……！”

“完全是我的问题”

一些TikTok用户质疑为什么Coles公司没有发现这个错误，没有就这些订单联系这位母亲。

然而，这位购物者在后来的视频中迅速为Coles辩护。”这不是Coles的问题。这完全是我的问题，”她说。

“我的意思是，当我去结账时，应用程序确实发生了故障。所以我在结账的时候，它说出了问题，这显然是与我的网络有关。

“我试着回去找出出错的地方，我试着重新处理它，当我回去时，它说我的手推车是空的。我查看我的电子邮件，没有收到确认邮件。

“我只是以为它没有工作。我的应用程序上没有显示任何信息说它已经处理了。

“所以我就想，我就再去做一遍。所以我们又做了整个订单，但是我的大孩子下来，说’妈妈，我们能不能加上这个、这个、这个和这个’。

“第二份订单略有不同，因为我们加入了水果圈，我们加入了米泡泡。因此，为什么这几样东西只有一盒，因为它们没有被重复订购。”

“所以我在想，也许Coles的工作人员–因为这是一个ClickNCollect–是否他们只是认为’哦，她只是为两个不同的家庭订购’，因为它们略有不同。我不知道。但我认为这不是Coles 的问题。我承担这个责任。”

这位母亲承认，他们能够负担得起昂贵的杂货，这是很幸运的。“如果是几年前，我肯定会试图退回一些，因为从经济上来说，我们不可能做到。但庆幸的是，我们现在的财务状况比较稳定。这仍然是一个传奇，仍然是疯狂的。”

Coles的一位发言人告诉7NEWS.com.au，该超市很乐意帮助解决订单中出现的任何问题。”如果顾客在网上订购时需要帮助，他们可以联系Coles 斯在线客服电话1800 455 400，我们非常乐意提供帮助，”该发言人说。

许多TikTok用户表示，他们对800ao 元的订单只有这么几个袋子感到惊讶。”800澳元能买的东西不多。”