“先买后付”行业将执行新规以保障消费者利益

据悉尼晨锋报报导，作为政府打击该行业的一部份，“先买后付”（BNPL）供应商将面临严格的新规定，这些规定将要求团体遵守负责任的贷款义务和其他消费者保障措施。

周一，助理财务主管Stephen Jones宣布了新的监管制度，这些新措施将影响几个企业集团，包括 Afterpay 和 Zip。

根据新法律，先买后付产品将被归类为信用产品，这意味著运营商必须遵守《国家消费者信用保护法》并持有澳大利亚信用牌照。

新法律将要求提供商制定处理争议解决和困难索赔的流程。新法律还将设法杜绝这些团体进行不可接受的营销，并要求团体证明他们的产品适合他们的用户。

新规定出台之前，联邦政府去年要求针对财政部建议的三个监管措施的选项提交建议，这三个选项是在以下两者之间进行选择：更强的自我监管和负担能力测试；将这些企业部分纳入《信贷法》；并且，根据《信用法》进行全面监管。

周一宣布的文件显示，政府采纳了概述中的第二个选择。

先买后付服务允许购物者以透支方式立即买下商品，在接下来的一段时间内分期付款。这些企业通过卖家支付的手续费以及未能及时还款的客户所产生的滞纳金来赚钱。

该行业发展迅速，目前澳洲约有700万活跃的BNPL帐户，平均每个BNPL消费者每年使用18次服务，平均交易额为136澳元。但到目前为止，BNPL服务还不属于《国家消费者信贷保护法》的监管范畴。

Stephen Jones表示，虽然BNPL给消费者和企业带来了好处，也给传统信贷产品带来了竞争压力，但消费者面临的风险越来越大。

“政府不能坐视不理。” Jones说，“BNPL看起来像信贷，经营模式也像信贷，也具有信贷的风险。”

但Jones表示，这个问题很复杂，细节问题需要谘询业界意见。他说：“我们的计划对BNPL和其他受监管的信贷机构一视同仁，并确保BNPL供应商的义务是可扩展的和技术中立的。我们将确保它们与产品的风险水平相称。”