随着澳洲的外卖行业逐渐壮大，骑电动车的送餐员也越来越多，有专家称这对行人构成了更大的威胁。（图片来源：Adobe Stock）
送餐员在工作中面临身体和精神受到双重伤害的风险。来自澳大利亚安全工作署（Safe Work Australia）的数据显示，自2019年以来已有10名送餐员不幸因工死亡。这个现象激起社会各界开始真正关注送餐行业存在的工作健康及安全问题。这一行业的从业人员多为移民工，很多送餐员的第一语言不是英语。
为能解决这个问题，澳大利亚安全工作署不久前发起了一项主题为 “把自己平安送回家”的宣传活动，旨在提高送餐员对工作健康及安全的认知与意识。宣传活动采用七种语言提供实用的工作健康及安全信息，以期对改变整个行业在工作健康及安全方面的态度和行为带来积极影响。
宣传活动自今年5月发起后，大量来自语言和文化多元化社区的送餐员表示对他们帮助极大。为了进一步分析这项宣传对本地社区的影响，主管机构对来自语言和文化多元化社区的送餐员开展了调查，了解宣传主题网站提供的信息对解决他们的顾虑有何帮助，以及他们在需要时获得支持的情况。
在本文中，两名送餐员——年轻的移民学生李明（化名）和全职从事送餐工作的Manjeet Singh（化名）——与大家分享这项宣传活动为他们带来的积极影响。他们的经历是每一名送餐行业从业人员都能感同身受的体验。
李明是一名来自中国北京的学生，今年21岁，2022年来到澳大利亚。她的愿望是完成学业后在海外定居。她希望通过勤工俭学来弥补生活开支，于是加入了送餐员大军，开始从事这一过渡性的工作。
这是李明分享的经历。“像所有海外学生一样，我身怀远大目标和美好梦想来到澳大利亚。”
她说，“一位大学同学的朋友告诉我什么是送餐工作。这听起来很有趣，我当时觉得这是了解本地风土人情的好方法。”
但是，李明并不了解这份工作可能为她带来身体和精神受到双重伤害的风险。
“毫无疑问，这份工作很有趣，我喜欢送餐。但是，我也遇到不少让我胆战心惊的情况。比如穿过市区很多黑暗的小巷，或是遇到蛮不讲理的客人。我已经记不清有多少次被别人辱骂或恶言相对。还有就是天气恶劣的时候，尤其是下雨，骑车特别危险。”
她很高兴听到“把自己平安送回家”宣传活动以及宣传主题网站提供的各种安全工作信息。
“我在一个中文新闻门户网站上看到这项宣传活动介绍，于是开始关注和跟进。宣传活动传达的信息简洁清晰，而且有中文资料。不仅我可以阅读，还能与其他有相似背景的送餐员分享。这是我喜欢这项宣传的原因。我学会了很多知识，包括如何保障自身安全、工伤赔偿、受到他人虐待时的权利，以及在需要时可以获得帮助。要是我刚开始送餐时就知道这些该有多好呀。”
“我现在做这份工作更有信心了，这也让我的家人更放心！我希望有更多的送餐员在加入这个行业时能多看看网站上的各类信息，从而确保自己的安全。” 李明表示。
Manjeet Singh也有一段引起很多人共鸣的经历。Manjeet是一名来自印度的工程师，成为澳大利亚公民后选择在墨尔本定居。
谈起他当初为什么选择送餐工作，他说：“我当时在找新工作，送餐只是我的副业。我现在是一名全职送餐员。其实我也有很多次曾想过重操旧业，但是送餐工作的灵活性总是让我对这个行业恋恋不舍。我的妻子从事卫生医护职业。她上班的时候，我需要照管我们11岁的孩子，而送餐工作让我有更多灵活的时间。”
Manjeet是一名摩托车骑手。他觉得在送餐行业工作不乏挑战。
“由于市中心CBD停车是个难题，所以我选择骑车送餐。但是，骑车很不安全，尤其是在高峰时段，这是所有送餐员最繁忙的时间。他们必须在餐馆和送餐地点往返穿梭，与此同时又要应对交通、飞鸟、恶劣天气和颠簸的道路。”
午餐和晚餐时间是Manjeet最忙碌的时候，总是有无数订单等待他取送。这意味着送餐员在高峰时段通常都不能休息。
“你会感到饥肠辘辘，尤其是到处都有香喷喷的食物。由于高峰繁忙时段有限，所以你必须抓紧时间，尽可能多送订单。”
当问及对“把自己平安送回家”宣传活动有何看法时，Manjeet表示网站为他提供了很多极其重要并且非常实用的信息。
“我从一个朋友那里听说了这项宣传活动。网站上有不少很有价值的信息。我十分高兴有人为我们的安全考虑，为我们提供这些有用的帮助。我一直很重视安全，并且积极宣传。我总是鼓励其他送餐员始终不要忘记穿戴个人保护装备。我敦促他们查看网站，关注这项宣传活动，同时改变行为，把提高工作安全落实到行动中。”
这些来自真实送餐员的经历进一步加强了宣传活动对改善送餐行业从业人员的工作健康及安全所带来的积极影响。希望李明和Manjeet的故事能引起其他送餐员的共鸣，激励他们思考工作场所健康及安全问题，确保每次行程平平安安。
了解详情可浏览 www.swa.gov.au/deliversafely。确保每次行程平平安安，确保每天把自己平安送回家！
最新Newspll 民调显示，尽管中共政权不断加大对澳大利亚的挑衅力度，但越来越多的左倾选民和受过大学教育的选民却不认为北京构成国家安全威胁，与其他选民群体出现了重大分歧。 Read More
市值750亿澳元、拥有7500万用户的银行Revolut 已获得澳大利亚银行牌照，这对四大银行的垄断地位构成了巨大挑战。 Read More
虽然维州仍处于冬季，但春天的脚步已经悄然临近。再过不久，漫山遍野的油菜花将陆续盛开，把维州乡间染成一片耀眼的金黄色。 不过，由于大多数油菜花田位于私人农场，游客往往只能远远欣赏，难以近距离拍照。今年，不妨前往距离墨尔本约两小时车程的 Heathcote 地区，在 Shiraz Republic 与 Cornella Brewery 打造的 Cornella Canola Walk，走进百英亩油菜花田，沉浸在一望无际的金色花海之中。 这条季节限定步道将于 7月24日… Read More
白昼渐短，气温走低，窗帘也开始更早地拉上——这一切都在提醒我们：冬天来了。相比大刀阔斧的空间改造，用灯光营造氛围，或许是让家瞬间变得温暖舒适的最简单方式。一盏柔和的落地灯，一束精心布置的暖光，都能在不经意间改变空间的情绪。 那么，从装饰性到功能性，哪些线上店铺值得入手高颜值灯具？如果你正准备为家来一次“冬日焕新”，不妨从这些品牌开始寻找灵感。 MCM House：松弛而高级的轻奢氛围 适合风格：松弛轻奢 以标志性的澳洲海岸风闻名，MCM House 是许多人打造“设计感之家”的首选。它的灯具设计偏向雕塑感与极简线条，色调克制、气质内敛，非常适合中性色调空间。这里的每一件单品都不追求短暂流行，而是强调经得起时间考验的经典美学——属于那种“现在买、几年后依然喜欢”的投资型选择。 LivingStyles：选择困难症的宝藏仓库 适合人群：想多看多选的人 如果你还不确定自己喜欢什么风格，但明确想要“好看又不贵”，LivingStyles 会是一个不错的起点。这里集合了大量当下流行与经典设计，从吊灯、台灯到户外灯具一应俱全。凭借规模化采购模式，它在价格上也颇具优势——适合希望在预算内实现风格升级的人。 Mica Lighting：专注灯具的专业玩家 适合需求：高性价比设计款… Read More
在澳洲，圣诞节并不只属于炎热的夏季。每到七月，维州不少地方都会举办“七月圣诞”（Christmas in July）活动，让人们在寒冷的冬日里感受白雪、灯光和节日美食带来的温暖氛围。 这个周末，距离墨尔本约两小时车程的 Lake Mountain 将举办一场充满童趣的七月圣诞庆典。7月25日至26日，家庭游客可以带着孩子前往雪山，在白雪覆盖的山间与圣诞老人相遇，享受一场别具特色的冬季节日体验。 与圣诞老人雪山相遇 活动当天，圣诞老人和圣诞夫人将从北极来到 Lake Mountain，与游客见面互动。 家庭游客可以前往 Santa’s Grotto 圣诞小屋，与这对节日主角合影留念。见面活动时间为上午10:15和下午1:20。此外，他们还会在度假村内漫步，与游客近距离互动，营造欢乐的节日气氛。… Read More
周三（7月22日），联盟党领袖安格斯·泰勒高调展示了一本名为“我们的计划”（Our Plan）的蓝色小册子，希望这份新文件能够帮助自由党度过史上最糟糕的民调低谷，赢回选民。 Read More