维珍澳洲航空公司。(图:看传媒)
上个月,维珍澳大利亚近一半的航班延误或取消,与去年同期相比,今年年底澳大利亚主要航空公司的航班准点率有所下降。
根据基础设施和运输研究经济局(Bureau of Infrastructure and Transport Research Economics)公布的最新数据,今年澳航(Qantas)仅有 62% 的国内航班按时抵达。
该局称,这些数字大大低于长期平均水平 81.1%。维珍航空只有54.2%的航班准点抵达,而捷星航空的准点率为67.8%。
总体而言,11月只有64.1%的国内航班准点抵达,而去年同期的准点率为66.2%。
据《澳洲金融评论报》报导,交通部长Catherine King说,这一结果非常令人失望,并补充说:“难怪这么多澳人仍然对我们的主要航空公司感到厌烦。”
King表示,作为今年早些时候开始的航空业审查的一部分,政府将考虑如何才能更好地保护消费者的利益,无论是更强大的监察员模式还是在海外司法管辖区实施的其他措施。
她在本周四的一份声明中说,随着澳人为圣诞节和假期出行做准备,政府将密切关注所有主要航空公司的表现。
最新的准时数据是在航空业就持续延误原因争论不休之际发布的,而这些问题并未困扰其他国家,包括美国。
美国的两大航空公司达美航空和联合航空经常创下 90% 的航班准时降落记录。
在美国,运输部正试图制定新规定强制航空公司在航班延误时向乘客提供补偿。
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