网络租车公司优步(Uber)已于周二(2月6日)开通了电话打车热线,这对于不习惯使用手机应用程序、而更喜欢通过电话订车的老年人来说,无疑是一个好消息。
据澳新社报道,优步澳洲与新西兰董事总经理Dom Taylor表示,该公司发现一些澳洲老年人因为他们对使用打车应用程序缺乏信心而没有使用优步的服务。而市场调查公司YouGov所做的调查显示,93%的65岁及以上的老年人更喜欢电话预订服务。Taylor说,该公司开设电话预订服务,旨在鼓励更多人尝试使用优步租车服务。
新开设的服务通过13-UBER热线电话运营,用户在早上5点至晚上8点之间可以通过电话预订旅程,也可设置自己的优步帐户。
澳洲全国老年人协会(NSA)会长Chris Grice表示,这一便利服务会帮助老年人解决一些特定问题,如行动不便等。
大约一年前,优步已在美国推出了类似的计划。
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