卖二手车信息不实 拍卖公司被法院罚千万

在线拍卖公司Grays被联邦法庭判处1000万澳元罚款，因为该公司在销售二手车过程中发布了虚假或误导性信息。

据澳洲竞争与消费者委员会（ACCC），在2020年7月1日至2022年6月30日期间，在Grays公司销售的汽车中，至少有750辆存在产品虚假或误导性描述，包括传动系统描述错误、列出汽车原本没有的功能以及没有列出汽车存在的瑕疵。

竞消委专员Liza Carver说，错误的产品信息干扰了消费者的购买决定，导致他们买下了原本不会买的车，或者花了更多的钱。“买到这些车的消费者发现问题后，通常需要投入大量时间和精力与Grays磋商解决办法，有的等待了数月才解决问题。一些消费者不得不自己为修车费用买单，还有的以亏损的价格把车卖掉了。”

买到这些问题车辆的消费者遭受了高达386万澳元的经济损失。Carver表示，向消费者支付赔偿金是解决问题的重点。

今年2月以来，Grays公司已经开始联系受影响的消费者，为他们提供赔偿。