Woolworths 启动“边走边扫描”购物车试验

Woolworths 推出了澳大利亚首款数字超市购物车。并已启动店内新扫描购物车（Scan&Go ）试验。

Scan&Go 购物车试验目前在悉尼西北部的 Woolworths Windsor 店进行，Scan&Go 购物车配有平板电脑式设备，顾客可以通过它扫描商品并放入购物车——即将扫描过程从超市的结账区转移到购物过程中，这可以节省最后结账的时间。

“我们的客户希望我们既能提供价值，又能提供便利，”Woolworths 集团的 Faye Ihan 说道。

“Scan&Go 购物车是一项市场领先的创新，将帮助他们节省时间并平衡超市购物的预算。根据客户的反馈，我们希望在全国更多的超市推出 Scan&Go 购物车。”Ihan说。

这项新技术将在未来几周内在悉尼的另外 9 家门店试用。虽然客户目前无法使用 Scan&Go 购物车支付购物车账单，但 Woolworths 希望在未来推出这项功能以及其他附加功能。

Woolworths的 Scan&Go 应用程序于 2018 年首次推出，允许客户在店内购物时使用手机扫描商品，并在应用程序中付款，然后在专用柜台刷卡。Scan&Go 程序目前在 74 家 Woolworths 超市适用。

Woolworths 表示，购物车新技术的引入不会影响店内员工的数量。

“Scan&Go 购物车将为顾客提供一种新的购物方式，现有方式不会改变，包括在结账时或由团队成员提供服务、或使用自助结账，顾客一样通过‘后备箱’取货或在线订购送货上门，”这家食品杂货巨头的一位发言人表示。