澳监管机构警告：Shein、Temu等电商产品存安全隐患

澳产品安全监管机构近日发出警示，称消费者通过电商平台购买的廉价电子产品、婴儿玩具及服装等商品，可能带来窒息、火灾、烧伤甚至死亡风险。

澳洲标准协会主席Rod Balding 援引该机构委托进行的研究指出，尽管有五分之四的消费者清楚海外折扣零售商所售商品不符合本地安全标准，仍有68%的人选择继续购买。“它们看似非常划算，”Balding 表示，“但我们鼓励大家在点击‘立即购买’前，多做一些尽职调查和研究。”

据澳大利亚邮政数据，目前澳大利亚线上消费总额已达690亿澳元，约占消费总支出的20%，预计未来这一比例将升至25%。

尽管州级监管机构如维多利亚州消费者协会已采取行动，从 Miniso 和 Pandamart 等折扣零售商货架撤下数百种不合规商品，但每日仍有大量低价劣质商品通过网络渠道流入澳大利亚。

Balding 在黑色星期五和圣诞节购物季前再次提醒：“我们理解大家面临生活成本压力，也不愿指手画脚教人花钱。但我们从小形成的对商品质量的期待，在如今电商平台和进口商品激增的背景下，未必总能得到满足。”

最受关注的安全隐患集中在消费电子产品，如手机充电器、移动电源、USB设备、直发器和便携取暖器。澳大利亚采用230伏电压系统，而为北美110伏标准设计的设备可能在澳出现过热、熔化或短路等问题。

儿童玩具同样风险突出，尤其是含纽扣电池的产品，易拆卸部件可能导致幼儿误吞，而松散的线绳则有窒息风险。澳大利亚已有三名儿童因误食纽扣电池死亡。Balding 指出，牙胶、摇铃等玩具若无质量标准约束，可能散架造成伤害；类似培乐多的橡皮泥玩具也可能含有毒化学物质。

此外，部分廉价服装极易燃烧，构成火灾隐患。超快时尚平台Shein销售额的75%，以及Temu销售额的40%左右，来自此类商品。Temu曾召回一款夜光套头衫，此前一名八岁儿童因站在火坑附近而被严重烧伤。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）曾因安全不达标，要求Coles超市和The Reject Shop召回万圣节商品。西澳大利亚州消费者保护机构（Western Australia Consumer Protection）抽查发现，49款使用纽扣电池的产品中仅3款符合安全标准。

今年2月，新州消防救援部门（Fire and Rescue NSW）报告锂离子电池火灾激增，疑与使用错误充电器有关。去年，消费者权益组织Choice抽查15款Temu平台玩具，全部未通过安全测试，随后相关产品被下架。

被问及应警惕哪些电商平台时，鲍尔丁Balding 回应称，任何平台均可能销售不合规商品，包括Shein、Temu、亚马逊（Amazon）、eBay和Facebook Marketplace等。“制造商或经销商可能做出不符合安全预期的行为。”

澳大利亚消费者应注意识别监管合规标志——三角形内含带勾圆圈，表示产品电气与法律安全达标。鲍尔丁补充：“还应寻找明确标注‘按照澳大利亚标准制造或测试’字样，即任何以AS或AS/NZ开头的标识。” （来源：SMH）