正在Sheraton Four Points隔离的旅客Ben Grimshaw表示，酒店的保安并无穿戴个人防护装备，这让他很担心酒店的防疫安全。他说：“他们坐在走廊滑手机，没有戴口罩和个人防护装备。他们大多数是年轻人和学生。”