想必各位讀者對7月20日的快樂生活Boxhill大型活動仍記憶猶新吧！那歡歌笑語的火爆場面仍歷歷在目，不少來賓稱之為 「壯觀的老年人聚會」。精彩的戲曲表演與音樂欣賞令老人陶醉，豐厚禮品與營養餐食獲得了不少老人的好評。會後，很多老人提出了非常相似的疑問，項目經理和自主管理的區別是什麼？快樂生活公司推出的服務模式是哪種？13%固定費率是真的嗎？快樂生活小編現在就來給大家答疑解惑！

Better Living是快樂生活的母公司，也是有著超過三十年護理行業經驗的澳洲西人大公司。此公司極具專業性與社會信譽，倍受澳洲當地人信賴與喜愛。Better Living 推出的是項目經理模式（case-manager mode），即項目經理全權管理老人的服務，從找服務人員到報銷流程，老人都不用擔心，經理會安排各方面的服務。

Let』s Get Care 是快樂生活的西人姊妹公司，與Happy Living 快樂生活一樣，推行自主管理模式（self-management mode）。自主管理模式是董事長麥克·阿真特獨創的新型管理模式，心繫老人的董事長希望老人都能快樂地在家生活，便只收最基本的13% 管理成本，老人可以自己聯繫服務商，決定服務時間等。同時，董事長還為公司設立了一條 「鐵原則 「——絕對不收取任何隱藏費用或附加費用，包括日使用費、建檔費、退出費，或者任何因選擇服務商/護理人員而帶來的附加費用，老人也絕不會被捆綁在虛高的護理員定價費上。

讀到這，大家一定會問，那這二者有什麼區別呢？ Let』s Get Care 在西人圈子裡有極高的口碑，澳洲當地老人非常喜歡自主管理這種掌控生活、省錢放心的模式，此公司適合說英語的老人。不會英語也沒關係，Happy Living 快樂生活是專門應大量華人客戶要求，延伸的中文團隊，懂得華人需求，能夠更好地服務於華人。所以說，二者提供的服務是完全相同的，Happy Living 快樂生活提供的是中文服務，Let』s Get Care是英文服務，差別僅此而已。

很多老人還有疑惑，自己到底適合哪種服務呢？項目經理模式適合基本上無法自理、完全不會使用撥打電話或沒有朋友子女幫助的老人。近日，有位老人來幫她97歲高齡並患有老年痴呆的鄰居寧奶奶打聽自主管理，在了解到奶奶膝下無子，根本處理不了日常事務後，快樂生活顧問為奶奶聯繫了提供全方面幫助的項目經理來幫助她。那是不是選擇項目經理模式的老人就需要說一口流利英語，還需要精通電子設備的使用呢？並不是，老人只要能打電話，能用手機拍個照就夠了。

快樂生活的諮詢顧問還經常聽到這樣一個問題，快樂生活是不是被認證的呀？正規嗎？快樂生活是被澳洲政府認證的正規基金管理機構，讀者朋友們可以順著以下圖示的指引，在澳洲老齡部門的網站找到我們！