消费者利好!今日起澳洲全面禁止商家对刷卡结账多收费!

新闻 • 资讯

不少华人来到海外生活后,发现这里的各种超市、饭馆有一大“特点”:只收现金,不能刷卡!

能刷卡的地方则大多要收取额外的手续费,即使每次只有一两刀,可还是让人心里有点介意!

好消息来了!今天ABC报道,澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)宣布从9月1日起,所有澳洲商家将被禁止向使用EFTPOS和信用卡付账的消费者过度收取附加费用!

关键内容:

  • 过度收取刷卡附加费用的禁令将推广到全部大小型澳洲商家、企业
  • 依照卡片类型的不同,附加费收取额度应在1%-3%之间
  • 认为自己被过度收费的消费者可先向商家索赔,如若不然再向ACCC投诉

ACCC表示,针对大型企业的禁令开始于去年9月,如今将扩展到所有的使用澳大利亚银行服务的商家、企业。这一禁令意味着,日后商家只能向顾客收取处理EFTPOS,万事达卡,Visa和美国运通卡的实际成本费用,包括银行和终端费用。

ACCC副主席Michael Schaper解释说:“9月1日起,如果企业接受Visa信用卡付款的成本为1.5%,您只能向消费者收取1.5%的附加费率,不可以自行增加任何内部成本。企业可以算进去的唯一成本就是您的金融提供商向您收取的外部费用。”

“此外我们的忠告是,将这一附加费率按银行规定设置为建议最低值,而非平均值,否则你就是在自找麻烦。”

这意味着,如果商家处理Visa借记卡付款的成本是1%,处理Visa信用卡和American Express付款的成本分别是1.5%和2.5%,则单笔附加费需为1%,因为这是所有支付方式中最低的。

ACCC认为,新规每年将影响数十亿笔交易,消费者将成为最大的赢家。

然而可想而知的是,小企业率先坐不住了。一家未具名的领衔小企业集团已经放话出来,这一禁令可能导致某些商品和服务的价格上涨。

澳洲小企业委员会(COSBOA)首席执行长Peter Strong称,一些公司可能采取提高售价的方式来抵消禁令产生的影响。

“如果一些小生意者的利润微薄,不把这部分成本转嫁的话,他们是负担不起的。而且,一些顾客喜欢到店中亲自去购物,他们也喜欢和员工说话聊天,所以根本会不在乎那多出的5到10分钱。”

Strong同时提出,虽然禁令将从明天开始实施,但很多小生意者直到现在还对此一无所知。但他相信,ACCC会以循序渐进的办法逐渐推行新规,给生意人一些做出调整的时间。

ACCC副主席Michael Schaper说,他们推行这一新规的办法是给企业发出侵权通知乃至采取法庭诉讼,寻求罚款。

他说:“显然,我们的初衷并不是给小企业者们的生活添麻烦,但不容忽视的是,我们的确看到了许多广泛的、系统的或者故意的多收费的现象。”

据悉,澳洲小企业者应从7月起便陆续收到了银行的商业报表,上面列出了每种付款方式可接受的额外费用收取额度。

然而,这一刷卡过度收费禁令并不支持美国运通卡、BPAY、PayPal、Diners Club卡以及支票等。

 

编译:柔真

图片:网络

展开评论
更多评论