九号台新闻报道,Slater and Gordon律师事务所近日向国民银行(NAB)及旗下的保险公司MLC提出指控,称他们向顾客出售无法获得理赔的信用卡保险。
该律师事务所高级经理Andrew Paull称,被兜售保险的顾客几乎不可能从保险中受益,这么做触犯了《澳洲证券投资委员会法2001》(ASIC Act 2001),并且缺乏道德。
“这些购买保险的客户包括学生、低收入人群、领取残疾人津贴的残疾人,大部分人都是在电话中同意购买保险的,银行没有给他们提供合理的机会来了解保险的条款。而这类保险中临时工、契约工和自雇者是被排除在理赔条款之外的,他们却不知道这些。”
一名全职学生Jessica Purcell,平时从事临时性工作。在销售的一番大力游说施压之下,她同意购买了这份即使她失业也无法理赔的保险,“卖给我的时候说的好像我一定得买这份保险,如果不是听到了集体诉讼的消息,我会继续为这个保险付钱。”
还有一些已经购买人寿保险或收入保险的客户,也被鼓励购买这项信用卡保险,而他们原有的保险已经涵盖了这些保险范围,根本无需再购买。
Paul表示:“大部分原告是都是国民银行现在的客户,而该行本该知道这些保险对他们来说获益甚微或者根本无法从中获益。尽管知道这一点,但国民银行还是大面积推广这种保险,并通过这种方式获得了数以百万计的收益。”
据悉,Slater and Gordon此次的集体诉讼采取的是官司不赢不收费的方式,而且还在考虑对其它银行采取行动。
This post was last modified on 2018年10月1日 12:03
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