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系列专题·居家养老津贴可以使用在哪些项目上? ——2020年(3月)新版居家养老津贴使用指南重点解析(二)

截至截稿前,全澳范围内已经累计超过600起确诊案例。 快乐生活督促长者朋友们在非必要的情况下,请尽量不要出现在人群密集的地方,尽量减少与人的接触。

上周一(3月20 日),澳洲老龄服务部(My Aged Care)更新了居家养老津贴的用户手册,里面介绍了有关津贴最详细的信息。上周的专题文章里,我们为大家介绍了获批津贴的详细流程,包括评估前需要准备的材料,评估时要回答的问题,评估的指导标准,以及如果对评估结果不满意可以采取的措施等。而在手册接下来的章节里,则说明了长者可以使用津贴支付以及不能使用津贴支付的内容。

居家养老津贴用于满足长者护理需求的服务。在制定个人的护理计划时,长者应该参与其中,和管理机构讨论自己需求和目标。护理计划应该让使用的服务匹配护理的需求,改善长者的健康状况,帮助长者在家中安全独立地生活。

居家养老津贴具体可以用来做些什么呢?

居家养老津贴可以用于使用服务和购买满足护理需求的项目,包括但不限于以下服务:

  • 个人护理:主要包括淋浴沐浴、如厕、更衣、上下床、洗头和吹发、刮胡子、提醒服药等;
  • 专业护理:主要包括伤口护理和管理、用药管理、健康评估和某些医学检查等;
  • 健康治疗:可能包括语言障碍治疗、听力治疗、视力治疗、足病治疗、物理治疗等;
  • 膳食准备:协助准备饭菜,包括出于健康、宗教、文化及其他原因需要的特殊餐饮,以及协助喂食等;
  • 失禁管理:购买及协助使用失禁辅助用品,如尿布、坐厕椅、便盆、排尿导管等;
  • 行动辅助:购买拐棍、助行架、四轮助行车等;
  • 个人协助:协助购物、陪同看诊、情感陪伴、以及社交支持等;
  • 皮肤管理:购买绷带、敷料、以及皮肤滋润剂等;
  • 清洁家务:整理床铺、洗衣熨烫、吸尘拖地等;
  • 房屋维护:小规模的房屋维护和改建、房屋安全建议服务;
  • 花园管理:修建草坪、小型的花园维护等;
  • 护理管理:管理居家养老津贴、查看服务协议和护理计划、准备每月报账单以及管理津贴;
  • 日常协助:提供日常交流相关方面的协助,解决如因听力、视力、语言障碍等导致的困难,提供检查助听器电池、清洁眼镜、以及协助使用电话等服务。

除此之外,居家养老津贴还可以用于以下方面:

  • 远程医疗:使用视频会议和远程监控等技术,让长者增加获得及时和恰当护理的机会;
  • 辅助技术:购买有助于长者移动、通讯交流、以及保障人身安全的的产品;
  • 辅助设备:协助长者完成日常生活行为的辅助设备。

从以上的列表中可以看出,居家养老津贴涵盖的可使用范围还是很广阔的,从基本的家政服务到专业的医疗护理服务,再到各种支持长者正常生活的辅助设备,大多都可以使用津贴来支付。简而言之,只要是符合长者护理需求,满足居家养老津贴核心目的的项目,基本都可以使用津贴来支付。

那么,哪些项目不能使用居家养老津贴来支付呢?

  • 收入测试费;
  • 居家养老津贴日管理费;
  • 食物,包括杂货和外卖等;
  • 住房的费用,包括房贷和租金等;
  • 政府资助的护理服务;
  • 与个人护理需求无关的房屋改建;
  • 旅行及度假住宿;
  • 娱乐活动,如俱乐部会员或体育赛事门票等;
  • 赌博活动;
  • 医疗保险涵盖的项目,如看家庭医生和大部分的处方药等;
  • 家庭和财产保险;
  • 汽车和汽油;
  • 家庭账单,和电费和煤气费等;
  • 与长者护理需求无关的房屋改建,如房屋翻新等;
  • 丧葬费用。

有的长者在选择津贴管理机构后,被告知需要收取日管理费或者是收入测试费,直接从津贴里面扣取。根据上面的列表就可以看出,其实这是不符合政府规定的。政府允许管理机构可以向长者收取日管理费,但是这个费用是需要长者个人支付,而不是可以使用津贴支付的。另外包括政府收取的收入测试费,也是不可以使用津贴进行支付,应该由长者个人承担的。长者需要注意不要将津贴使用在违法政府规定的项目上,不但会导致长者正常的护理需求没办法得到完全的满足,如果在审查时被认为滥用了津贴,导致津贴被取消或回收等后果,就更是得不偿失了。

有的服务或项目没有包含在以上的列表当中,但这并不代表长者就无法使用居家养老津贴来支付。长者需要和津贴管理机构联系沟通,确认是否能够使用津贴支付。双方应该总要针对以下几点考虑:

  • 服务或项目是否满足长者的护理需求和目标;
  • 是否有助于长者的健康或快乐;
  • 对于保证长者在家中安全独立地生活是否必要;
  • 是否在长者护理预算可承受的范围之内。

在快乐生活,如果长者不确定是否能够使用津贴购买某项产品,可以直接联系护理顾问咨询。护理顾问会根据长者的护理计划、近期的健康状况和生活状况、购买的必要性、剩余的可用津贴等方面进行评估,必要时会要求进一步的相关专家评估,务必让长者把津贴使用在最适合的项目上,有效保证安全、独立、幸福、长久的居家养老生活。

在手册剩余的部分里,还包含了津贴预算、长者需要支付的费用、如何管理津贴、长者的权利和责任等内容,快乐生活会在接下来的几期报道中继续为读者朋友们带来详尽的解读,敬请大家多多关注。另外,快乐生活现在为长者提供居家养老津贴申请协助服务,请有需要帮助的长者拨打快乐生活中文电话1300 911 728,专业的咨询顾问团队将为您提供服务。

截至截稿前,全澳范围内已经累计超过600起确诊案例。 快乐生活督促长者朋友们在非必要的情况下,请尽量不要出现在人群密集的地方,尽量减少与人的接触。快乐生活也深知疫情对长者生活的日常生活的影响,无法正常参加活动和外出,我们现已推出疫情实时新闻播报,时刻与长者朋友们一同关注疫情。请拨打快乐生活的热线电话 1300 911 728, 我们的工作人员将把您拉入快乐生活的疫情情报群,或者手机短信群,给您早午晚三次整理并发送疫情的相关消息。

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