前几期专栏中我谈到了获取信任，或相信他人的两个重要因素：讲真话，遵守诺言。

生活中，我们常会遇到一些人，他们并没有讲假话，他们能遵守自己的承诺。但我们并不一定能相信他们，或我们自己感觉从不说谎话，也很忠诚自己对他人的承诺。可不管怎么做，别人还常在怀疑我们，造成这些结果的一个关键原因是谈吐、言行中不够坦诚，性格中的透明度不高。

在服务过程中，我常听到一些男、女外出约会后的评论和想法。有些女士总不让男士在她们家门口接送。她们一般在自己家附近和其它路上等待。初次见面时这种防范心理是可以理解的，可关系发展了三个多月，两人已经十分接近了，她们还是如此。很多男士会开始怀疑她们是否有男友同居，而不方便让车停在门口。有了怀疑，那些男士当然会十分谨慎，至少本来的热情会淡化。而当我了解了那些女士们的想法时发现，她们不仅没有其他男友，而且对感情的发展很开心，她们之所以不让男士去家接送的原因是怕万一恋爱不成功被同住的人笑话，或万一不成功怕对方知道她们住址后胡闹，或有些女士的性格就是躲躲闪闪，不愿轻易暴露。不管她们的原因如何，客观给他人的直觉是有秘密、不坦率，从而不可信。

对人坦诚是恋爱中增加透明度和信任感的有效措施，几乎所有处在恋爱中的人都有防范他人的心里，为此他们对人的观察及所收到信息的敏感程度常使人吃惊。然而引起敏感和猜疑的主要因素是不明白对方的态度及关系发展的前景，越是蒙胧就越会去猜，就好比别人送的礼品放在透明的包装里，谁都不用去猜，但礼品被里三层外三层地包裹起来，人们就会有好奇心去猜。在恋爱关系的猜疑往往是消极的，因为谁都不想因期望太大而最终大失所望，特别是有了猜疑，人们不仅不再有激情，而且更难去相信对方。

其实我们生活中并不是任何事情都需要保密，如别人知道我们住在哪个地区，而不知道地址，显然不会来伤害我们。知道我们来澳洲居留多久，也不会危害我们。知道我们家里有多少成员与别人也是毫不相关的。有时在谈论我们的想法、处境或正在从事的事务时，他人可能有能力协助，有经验指教，或有机会分享。比如我们在进口一些产品入澳洲，谈恋爱时告诉对方，相信对恋爱关系的发展或对方对我们的判断不会带来任何的负面作用。但是假设对方家庭成员或朋友中正在寻求购买，或有兴趣购买，那么除了发展友谊、爱情，我们通过交流给自己找到了生意的机会。有时我们无法预测对方所接触的朋友或家人会给我们恋爱的发展产生何种影响。

我们的沟通和言行坦诚了，透明度增加了，与我们交往就轻松容易得多，他们猜疑减少了，压力减轻了，信任的基础开始建立了，只要有了信任，他们也会很坦诚地表现自己，或告诉我们他们的过去，他们的想法或对未来的打算。很多人有了信任甚至把自己的经济状况、收入等等都会坦诚不公地告诉我们。当交往坦诚了，我们同样会觉得轻松，而且可能被对方的信任所感动。当然我们也就容易去信任对方，整个恋爱关系自然而然产生了一种良性循环。

当然坦诚并不等于我们要把自己所有的隐私和秘密一一告知别人，我们有权力保留暂时不告诉他人，但无需采取躲闪、回避的方法，这样会引起别人的猜疑。用直接表达暂时不想去谈论的话，让交往者容易理解，而不会去猜疑。如果我们在语言表达时再礼貌一些，用请示的方式告诉对方，我们暂时不想谈论，或等机会成熟时再讨论这些问题，对方可能更容易去接受， 而不会胡乱猜疑。

假如我们在无伤大雅的小事上能做到坦诚、不躲闪，而又能保留自己适当的隐私及秘密，对方不仅不会责怪我们， 而且会尊重，信任我们，从而使恋爱关系在轻松和谐的氛围中得到顺利的发展。