临时看护 给您和照顾者 一个休息的机会

有护理等级较高的长者向我们讲述,自己身体情况比较复杂,照顾者(通常是老伴或子女)非常辛苦,但子女也有自己的家庭,孩子和工作,长者希望子女休息但又实在是无法离开人。久而久之出现愧疚,自责的负面情绪,觉得给孩子添了很大的麻烦。

导语:

有护理等级较高的长者向我们讲述,自己身体情况比较复杂,照顾者(通常是老伴或子女)非常辛苦,但子女也有自己的家庭,孩子和工作,长者希望子女休息但又实在是无法离开人。久而久之出现愧疚,自责的负面情绪,觉得给孩子添了很大的麻烦。作为照顾者,有时也希望从24小时不间断的照顾过程中获得短暂的休息,用周五晚上和朋友吃顿饭,或者周末带孩子去游玩一番。

本文我们就为大家介绍临时看护(Respite care),给长者和照顾者双方都有一个短暂休息的机会。

 

什么是 临时看护(Respite care)

临时看护,也可以称为短期看护。在长者需要照顾,而平时的照顾者又没办法提供照顾的时候,大家就可以考虑通过临时看护来为长者家提供所需要的服务和支持了。根据长者的实际需求、获得的服务类型,以及长者所在地区所能获得的服务,可以安排几小时,几天,甚至更长时间的临时看护服务。

如此一来,在长者家需要照顾,而平时的照顾者又因为生活和工作抽不出时间、身体不适、有其他外出安排,甚至是需要休息一下的时候,就可以提前安排临时看护了。

 

普通临时看护的种类 :

第1类 在家里接受看护服务

如果长者需要一定程度的照顾,但无需24小时不间断照顾。这类情况,当照顾者有事需要离开,就可以选择居家的临时看护。请护工白天上门,工作时间段内给长者提供看护服务,例如6-7个小时,做好晚饭之后,就可以离开了。具体时间和服务内容可以直接跟护工沟通的。

也有护工可以提供过夜的陪护服务。过夜的陪护服务因为属于非正常工作时间段,所以建议长者和家属记得要确认服务费。

费用:护工的费用可以从居家老津贴支付。

家中的临时看护的务案例:

有一位张奶奶,住在墨尔本,平时主要是女儿在照顾她,女儿需要在周五飞去新西兰参加重要的商务会议,周六才可以回家。张奶奶晚上睡觉是不需要人陪着的,就是白天需要人看护,给她准备饭食,监督吃药之类的。所以他们就在周五和周六请了护工上门提供临时看护服务。

 

第2类 社区的临时看护 

社区的临时看护也称之为“日托中心”,时间安排可以每天4-5个小时,每周一天或者数天。

社区的日托中心能为长者提供专业的照顾。中心会在固定的时间安排娱乐活动,通过这些活动给长者进行肢体功能锻炼,记忆锻炼等等。

长者家在日托中心还可以认识其他朋友,跟他们一起做游戏,聊天,谈心,拓展社交圈子,对于不少因为长期在家缺乏社交活动而导致情绪问题的长者,也能在调解心情上带来积极正面的效果。

费用:每个日托中心的费用都不相同,根据设备,餐饮,地理位置,语言和员工等,收费大约在每天$80-$200 不等。

(注:此数字为市场平均价格,请长者根据自己护理需求,自行选择日托中心)。

如果您选择的日托中心有澳洲政府补助,每日的费用相对较低,但因为属于已经有政府补助的项目,就无法再用居家养老津贴支付。

但如果您所选择的日托中心是属于私营的,没有任何形式政府补助的,服务单据就可以通过居家养老津贴报销。

 

社区临时看护的案例:

王爷爷获得三级居家养老津贴,家住悉尼宝活区。平时主要是由太太来照顾。太太现在每周三和周四都要去上英文课,所以家人和王爷爷商量过后,决定在这两天预定去日托中心,老爷爷在日托中心有人照顾,还有娱乐活动,太太也可以放心去参加自己喜欢的活动了。

 

第3类. 养老院的短期看护

不少长者在收到评估结果信的时候都会发现,自己获批了养老院的短期看护服务。如果长者需要持续一段时间的看护,就可以考虑这一类别的。

这种服务是由养老院提供的,政府补助一部分,但个人也需要自费一部分。长者每个财政年可获批63 天的看护天数,如有必要,可要求老龄服务评估小组进行评估,延长21天。

短期看护的费用,跟长期在养老院居住的费用是不一样的。但同样的,不同机构的费用会有所差别。

一般情况下,在养老院预订短期看护住宿服务,会产生的费用包括日管理费,预约费,取消费。预约费是会在最终的费用里抵扣掉的。

但如果长者预约了要取消,提前7天取消的话预约费一般全额退还,但如果在7天以内取消的,养老院可从预约费中扣取一部分作为取消费。另外,如果您想要升级或者增加服务,也会有其他相关费用产生的。

养老院短期看护的案例:

90岁的李伯伯持有四级津贴,平时是家人在照顾。但主要的照顾者身体有状况,需要做手术并留院观察。其他家属又比较忙。长者家和家人考虑到费用的问题,加上本来评估小组就批了在养老院的短期看护服务,就联系预约了当地的养老机构短期入住。

 

第4类 私营的支持性养老院,即SRS或者SRF

如果长者的护理需求比较高,需要24小时看护,就可以考虑入住到这种私营的支持型养老机构。

这种私营的支持性养老院必须获得由卫生级公共服务部门批发的注册证书,而且必须聘请足够的受过专业培训的工作人员。他们会根据长者的护理计划,给长者提供符合他们需求的服务,必须尊重长者的权益服务,还必须监督长者安全用药,提供均衡的饮食。他们会有工作人员过夜当值,应对紧急情况。

这种机构提供的服务包括卫生保健和个人护理、膳食准备甚至帮助近视、药物管理和协助用药、确保长者身心都获得足够的支持。

长者入住这些私营的支持性养老院是不需要进行政府机构的评估的。但私营性质的机构,收费也会相对较高,不同地区,不同的支持型养老院,提供的服务会有区别,服务质量、环境设施、语言和员工数量及水平都会有所差别。

如果长者和家属如果考虑这一类别的看护机构,建议提前进行实地考察,多方面的评估和对比,了解不同机构的收费,以及预订的流程和所需要时间,再作决定。

刚才提过,这一类别的服务是私营的,所以没有政府的补助。那长者就可以将账单通过居家养老津贴报销。但要主要的是,居家养老津贴只可以提供服务费的报销,如个人护理、餐食准备、护士护理等。至于住宿费,餐食费等,则需要自费。

所以长者和家属在预订之前,还需要清楚自己的居家养老津贴余额大概有多少。

提示:如果有任何的疑问,提前联系好长者的护理顾问和个案经理进行详细沟通。

 

在照顾者离开时,哪些长者建议选用短期看护

患有以下病症的长者,护理需求较高,即便是照顾者短暂离开一夜或几个小时,我们都建议选用临时看护服务,勿让几小时的松懈,造成大的遗憾。

• 癌症患者,尤其是刚进行完手术,需要进行居家术后康复的

• 脑退化症,特别是做饭忘记关火,出门开始迷路,需要持续关注,确保长者的安全的

• 帕金森综合症,认知、行为、行动、情绪等方面都需要持续关注的

• 多发性硬化症,长者无法自理

• 心脏疾病,尤其是情况不稳定,需要时刻留意

 

没有居家养老津贴怎么办?

如果长者没有居家养老津贴,可以选择私营的支持性养老机构,即上面提到的第4个类别,SRS/SRF (Supported residential services/Supported Residential Facilities。

但我们还是建议长者朋友如果有需要,联系老龄服务部,进行相关的评估。现在等待评估的时间相比以前是稍微缓慢一些。

 

如果需要紧急看护的话,可以致电 1800 422 737 联系 Carer Gateway。

紧急看护服务不同于普通的临时看护,您需要一些特定的紧急情况,才会获批紧急看护,包括:

• 主要照顾者的死亡

• 主要照顾者的重大疾病

• 突发情况,使您的照顾者难以照顾您。

 

如果长者朋友需要了解如何申请居家养老服务的评估,欢迎在周一到周五,9点-5点之间致电我们。快乐生活咨询团队会根据您的实际情况,给您提供专业的咨询和指导

客服电话1300 911 728

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