澳护照申请激增审理延误 当局收到大量投诉信

两年的疫情封锁使澳洲人闷坏了，许多人趁解封后出国旅游，导致近几个月来申请新护照和办理续护照的人激增。护照审理办公室（Australian Passport Office）对此应接不暇，申请人有些等候三个月仍未收到护照，对护照审理办公室的投诉大量增加。

据澳广ABC报道，统计数据显示，澳洲上财年共签发150万本护照。每个工作日护照申请数量达到1.5万个，平均审理周期为6周。但申请人最好预留4个月，因为有人等待3个月仍未收到护照。由于护照审理时间延误，导致自去年7月以来，处理投诉信的联邦监察员办公室（Commonwealth Ombudsman）收到了750个投诉，平均每天两个。

澳大利亚护照办公室通过外交和贸易部在一份声明中辩称，大多数申请人6州内便能拿到护照，只是儿童须等待较长时间。发言人说：“这比国际边境重新开放后其他国家的平均处理时间要短。”

发言人还说，护照办公室的员工自5月下旬增加了一倍，从730人增加到1500人。他提醒要出国旅游的人，必须尽快提交申请。