澳政府停止追讨近20万笔机器人债务

随着皇家委员会对机器人债务计划展开调查，澳洲联邦政府决定撤销近20万笔“机器人债务”，不再追究任何潜在债务。下一阶段调查将围绕该计划的建立展开。

据澳广ABC报导，皇家委员会现正调查Centrelink的自动追债计划，即俗称“机器人债务计划”。

机器人债务计划使用计算机算法来匹配澳洲税务局的福利金领取和个人收入数据，目的是代替以前的人工计算超额支付和向福利领取者发出债务通知的系统。

但由于缺乏监管，机器人债务计划向成千上万的澳人发送了错误的债务通知。

该计划于2019年暂停，受害者通过集体诉讼与前联盟党政府以12亿澳元达成和解。

许多机器人债务受害者都描述了当时那种被追债的感觉，一些受害者的家人表示这就是他们亲人自杀的原因。

周三（10月12日），社会服务部长Amanda Rishworth宣布将中止仍在审查阶段的19.7万起机器人债务案件，因为皇家委员会对该计划的调查已经开始。

在该计划暂停之前，有12.4万人被告知他们的债务正在审查中，而另外7.3万人没有收到任何通知。

随着机器人债务计划于2019年暂停，审查也被搁置了。

“机器人债务应该引起所有澳人的关注。”Rishworth说，“（使用机器人债务计划）是为了省钱。但是我们知道它反而耗费了巨大的人力成本。”

她表示，机器人债务计划的问题早有端倪，一直使用该计划追债是不公平的。

“早在2016年，就有意见认为这些债务不对劲。”Rishworth说。“（收到债务通知的）个人越来越焦虑、沮丧和担心，因为债务越来越多，他们无法理解这一情况。”

阿尔巴尼斯总理在今年的竞选期间承诺会成立一个皇家委员会调查该计划，首次听证会已于9月下旬举行。

下一阶段的听证会定于10月底举行，重点审查机器人债务计划的建立过程。