护理管理和津贴管理都是具有共同目标的服务，即帮助澳大利亚老年人获得他们需要的优质护理与支持。

提供商现在会将他们托管居家养老津贴的费用分别列为津贴管理费和护理管理费。这两项费用的组合将是他们向您收取的总额费用（不包括您的直接服务费用(direct service fees)）。

政府对允许服务提供者收取居家养老津贴费用的方式作出这一改变，是为了使居家养老津贴接受者更容易浏览该系统。

什么是护理管理？

提供者必须向客户提供护理管理服务，以符合老年护理质量标准。提供的服务水平取决于提供者。

护理管理包括什么？

– 定期评估当事人的需求、目标和偏好。

– 审查他们的居家护理协议和护理计划。

– 确保他们的护理和服务与其他支持相一致。

– 与当事人及其家人或照顾者为他们的护理建立良好的关系。

– 确保他们的护理和服务在文化上是安全的。

– 识别和解决对他们的安全、健康和福利的风险。

护理管理的费用是多少？

护理管理的费用在不同的服务提供商之间有所不同，应该是合理的和正当的。该费用必须是居家养老津贴资金的一个百分比，不能按小时或在基本管理之外收费。最高收费为20%，但快乐生活对我们所有三种护理管理模式的护理管理收费较低。我们快乐生活拥有的管理模式分别是自我管理、协助管理以及个案管理。

什么是津贴管理？

津贴管理是指支持提供居家养老津贴的服务。所提供的具体服务将根据所选择的提供者而有所不同。

津贴管理包括哪些类型的服务？

– 建立和管理居家护理预算。

– 协调服务。

– 准备发票和月账单。

– 回应有关发票的询问。

– 组织与第三方的服务。

– 购买设备（如移动辅助工具）。

– 安排可允许的家庭改造（如浴室栏杆）。

– 向澳大利亚服务局提交索赔。

– 维护和更新经过收入测试的护理费和基本日费的支付。

– 停止护理的文书工作。

– 储存和维护记录。

– 确保工作人员是合适的。

– 培训和教育员工。

– 开展质量改进、合规和保证活动。

– 完成财务报告。

– 维护COVID-19疫苗接种合规文件。

津贴管理的费用是多少？

津贴贴管理的费用也是根据不同的服务提供者有所不同。与护理管理费用类似，价格不能按小时或在基本管理费用的基础上收取。津贴管理的最高收费为15%。然而，快乐生活提供的津贴管理服务费用远低于上述标准。

什么是收入测试费？

收入测试费是居家养老津贴接受者可能需要支付的费用，这取决于他们的收入，每个人都不同。它基本上是对您的整个居家养老津贴资金的贡献，因此如果有资格支付这项费用，您自己的贡献和政府的贡献将构成您的总计划资金。

如果您是自筹资金的退休人员或部分养老金领取者，您可能有资格为您的居家养老津贴供款。完全领取养老金的人不需要支付这笔费用。

该费用是基于澳大利亚服务局的收入评估，如果需要，将支付给您的居家养老津贴提供者，以弥补您的居家养老津贴总评估资金。这项费用不能免除，因为它是由政府规定的。

它是如何运作的？

您的缴费+政府的缴费=居家护理组合水平资金。

举个例子，假设我们有三个客户拥有2级居家养老津贴。每周他们评估的居家养老津贴资助金额为309.68加元。

这些客户的收入测试费用如下：

客户1：每天2澳币（每周14澳币）。

客户2：每天15澳币（每周105澳币）。

客户3：没有收入测试费用。

以下是他们每周资金的情况：

客户1：客户捐款（14澳币）+政府捐款（295.68澳币）=家庭护理套餐资金（309.68澳币）

客户2：客户捐款（105澳币）+政府捐款（204.68澳币）=家庭护理套餐资金（309.68澳币）。

客户3：客户捐款（0澳币）+政府捐款（309.68澳币）=居家养老津贴资金（309.68澳币）。

*所有三个客户都有相同数额的套餐资金可用于他们的护理服务。区别在于资金的来源。

要知道您是否会被收取收入测试费用以及费用是多少，您将需要进行收入评估。

我怎样才能知道您是否有收入测试费？

请拨打1800 200 422联系我的老年护理，了解接受澳大利亚服务局收入评估的后续步骤。

如果您需要任何帮助，了解更多关于居家养老津贴、收入测试费用或任何与居家护理有关的信息，请随时与我们快乐生活的团队联系，电话：1300 911 728。