新规：银行、电信公司和社交媒体要对诈骗负责

根据一项新跨行业规定，澳洲各银行、电信公司和大型社交媒体平台将须负责给予诈骗受害者补偿，并有责任取缔诈骗网站、核实企业真伪、阻止虚假广告和账户。

据《澳洲金融评论报》报导，金融服务部长Stephen Jones在正式启动新国家反诈骗中心（NASC）后，承诺由澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）在未来六个月内制定强制性共同监管守则。

借用英国和加拿大用于反恐怖主义、洗钱和网络犯罪的成功举措，该反诈骗中心将建立特殊的融合小组，利用4400万澳元的情报平台打击诈骗行为。

Jones说，这一共享和通知平台预计需要两年时间开发。

投资监管机构澳大利亚安全与投资委员会（ASIC）也获得了额外资金，以识别并取缔网络钓鱼网站和其他促进投资诈骗的网站。

这份ACCC跨行业新规是对ASIC数据的回应。数据显示，96%的骗局受害者未能拿回损失的金钱。在该新规施行后，银行将有责任补偿诈骗受害者；但如果受害者严重疏忽，则不能获得银行补偿。

ACCC正在等待政府批准一套新消费者保护措施，包括在整个经济范围内禁止非公平交易行为，主要针对社交媒体平台。

Jones说，希望在今年年底前完成新规第一次迭代或达成共识。

消费者团体对此新规表示欢迎，但建议需要一个明确的方式补偿，不能让消费者追着电信公司和社交媒体平台求偿。

银行方面抵制像英国那样强制检查账户名称，认为储备银行的Pay ID服务将确保消费者和企业不会被诱骗去支付虚假发票。

Jones预测，该新规施行后，受害者报告的骗局数量可能会增加，因为新规施行前知道的数量只是冰山一角。

“我们想知道更多，这样我们就能更快、更好地采取行动，确保减少损失。国家反诈骗中心的整个目标是减少对消费者的伤害，减少消费者的损失。”他说。