海边兄弟二手车行
在地广人稀的澳洲大陆，汽车是日常生活中的重要组成部分。无论是在城市繁忙的街道内穿梭，还是在偏远地区来一场公路旅行，汽车都是不可或缺的工具。由于疫情导致的供应紧张，如今购买新车需要很长的等待期，因此购买二手车便成了很多人的解决方案。
二手车在澳洲是十分普遍的。尤其对于短期留学或开车新手来说，二手车是更为经济便捷的选择。买到状况好的二手车，可以为你的生活增加不少乐趣和便利，但一辆有如钱坑的二手车也可以让你瞬间破产或不断的进出修车厂，十分困扰。
但是要如何选择适合自己又能保证质量的二手车座驾，却让很多华人同胞倍感头痛：什么类型的车是最合适自己需求的呢？语言不好，怎么与外国销售沟通各个车型的详细信息？如何与外国销售砍价？怎样才能拿到最合理的价格？
相信以上问题是每个初到这里的华人同胞在选车、购车过程中都会碰到的痛点。近期笔者采访了“海边兄弟”（Bayside Brothers Motors）二手车行创立人Jerry，为大家揭开二手车市场的“内幕”，避免在购车的过程中掉“坑”。
首先，维多利亚州政府规定，对于有营业许可License的车行，在销售车龄10年以内的二手车时，必须要给客人三个月+5000公里的完全保修。如果二手车有严重隐患，那么在这三个月+5000公里之内，基本就表现出来了。从这一点来看，买二手车，一定要去有License的车行，尽量不要跟私人买。
其次，二手车毕竟不是新车。有人担心到手的车开了一年或1、2万公里后出现了问题怎么办？再找回二手车行，是不是就不管了？针对这个问题，Jerry表示这要看车行是不是负责任。Jerry的方法是，为客户开设进一步的保险选项。比如几万块钱的车，只要再花2000澳元左右，就可以继续质保三年；而质保五年也仅需要2400澳元左右。
“一般的客人，到了第五年的时候，差不多就又要换车了。” Jerry解释道。关于这项保险，Jerry说，其实买新车的所谓保障也是因为有这种保险，所以不怕出问题。新车和二手车都是机械的东西，都有可能出问题，当然新车出问题的概率小一些。但是，只要有了这种后续的保险，其实差的不多。
看到Jerry的二手车保险价格这么低，笔者有些疑虑，于是就问了一个尖锐的问题：“这么点钱，保五年够吗？” Jerry信心满满： “只要是在我这里买的，基本上就够用。” “为什么？你是怎么保证的？”笔者继续追问。Jerry说出了三个原因，但这也涉及到了行业内情。
第一、车源可靠。Jerry曾任职BMW的4S店经理以及两家奔驰4S店总经理，既了解品牌车的行情与维修，也有广泛的人脉关系。因此很多奔驰、宝马车主在换车的时候，都会选择把旧车卖给Jerry。这些车都有完整的保养记录，每一辆车的车况都清清楚楚。
第二、优秀的技师。Jerry对“海边兄弟”的技师非常有信心。“我试了好几个技师，才找到现在这位师傅，”Jerry说，“一位好的技师对于车行非常重要。”“其实4S店的维修并不一定都那么好，关键还是在于修车师傅的技术。”“好的技师可以精准、快速的解决问题，不浪费工时，杜绝返修，也不会‘过度维修’。这样能省下很多的维修费用。”Jerry说，“‘过度维修’可能会消耗更多的时间，换掉不必要更换的部件，这些都会增加车主的成本。”
第三、“批发价修车”。一般的车主每年可能只为爱车做一次保养，车行要想赚到足够的利润，必然以“零售价修车”。但是“海边兄弟”车行有自己的技师，每月要买进大量的车，这些车都要经过检查和维修之后才能拿来卖。所以“海边兄弟”车行相当于以“批发价修车”，成本自然就降低了。
找到了可靠的二手车行，买到的车基本就不会有大问题。但是Jerry表示，买车前还是要先试车，毕竟亲自试过车才会更有信心。
Jerry也提到了试车时的一些注意事项：
1、先看引擎是否漏油。引擎漏油，可能要花几千澳元修理，得不偿失。
2、车灯、刹车、轮胎、轮毂等都不用担心，因为每一辆二手车都要到公路局做RWC检测，以确保汽车的安全性。
3、车上的电子设备要一一测试，因为RWC只负责汽车安全部分，不负责电子设备的状态。空调、天窗、导航、座椅调节等等，都要检查一遍。
4、试车时开到80公里以上跑一段路，尤其关注一下转弯时的感觉。无论懂不懂车，亲自开一开都会有感觉的。
5、检查完整的保养记录。一方面可以查看到汽车的过往问题以及换零件的记录；另一方面可以防止行车公里数被非法修改。
Jerry说，正是因为他收车时很谨慎、检修很细致，所以他的卖出的二手车返修率比之前的4S店还低。“一般的4S店新车返修率大约在5%左右；我这两年卖出去将近400台车，回来返修的只有1、2台而已。”
因为产品本身质量堪称完美，更敢比价于市场，加之无微不至的一条龙服务，便知他所售出的车有多受大众认可和喜爱。Jerry的手机一天到晚响个不停，他总是态度热情的接听，小编自忖达不到他那样热情洋溢的服务每一个人。
话说“海边兄弟”车行名称的来历还有一个小插曲呢！大概6年前，Jerry的一位客人为了在网上论坛赞扬其服务和购车过程的愉快，为避免被误解为广告被论坛拉黑，突然想到Jerry还是在海边附近的Brighton BMW 工作，所以他用了“海边兄弟”这个称呼！因此这个名字也就传开了。
经过Jerry这些年的深耕，“海边兄弟”团队越来越大。他们秉承“海崖若比邻，客户介兄弟”的宗旨作为团队操守，真心诚意的为每一位客户、每个需求着想。在澳洲这个异乡相互扶持、相互鼓励、相互成长……购车只是一个开始，不是我们之间故事的结束。
海边兄弟车行（Bayside Brothers Motors）
地址：1 Trade Place Vermont, VIC 3133
电话：0488 038 383
网址：https://www.baysidebrothersmotors.com.au/
This post was last modified on 2023年5月31日 10:15
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