Optus因应急数据库故障受罚150万澳元

Optus 因未将客户详细信息上传到公共应急数据库而被罚款 150 万澳元。

据《先驱太阳报》报导，澳大利亚通信媒体管理局（Australia Communications Media Authority）调查发现，这家第二大电信公司没有向一个用于在丛林大火和山洪暴发时与公众取得联系的数据库提供客户详细信息，致使近 20 万名客户处于危险之中。

罚款涉及 2021 年 1 月至 2023 年 9 月的两年半时间，不包括 Optus 经历全国性停电、客户也无法通过其他网络的搭载方式联系到紧急服务的那段时间。

ACMA 成员Samantha Yorke认为，Optus 未在综合公共号码数据库（IPND）中列出近 20 万客户的详细信息是令人震惊的。

Yorke说：“虽然我们没有发现任何人因本案中的违规行为而受到直接伤害，但令人震惊的是，Optus让如此多的客户长期处于这种境地。”

“Optus不能将其义务外包，即使部分流程由第三方承担。”Yorke说。