澳洲邮政与三大银行签署新服务协议

澳洲邮政（Australia Post）2月11日宣布，已与联邦银行（CBA）、国民银行（NAB）和西太银行（Westpac）签署了新Bank@Post协议，将在全国约3400个邮政网点，为这些主要银行的客户继续提供面对面的基本银行交易服务。

澳洲邮政与澳新银行（ANZ）的Bank@Post协议谈判也已进入“最后阶段”，预计到2025年10月，该银行的客户就能够使用这一服务。

澳洲邮政麦格理银行（Macquarie Bank）和汇丰银行（HSBC）也已开始与澳洲邮政进行谈判。这意味着偏远地区的客户能够通过Bank@Post接受银行服务。

澳洲邮政表示，与联邦银行、国民银行和西太银行达成的新协议将为客户提供“标准化服务”。首席执行官兼总经理Paul Graham表示，“很高兴能够为数百万使用Bank@Post的澳洲人，与联邦银行、国民银行和西太银行达成改进的协议，并欢迎澳新银行的加入。”“这有助于确保Bank@Post财务上更可持续，并确保澳洲邮政能继续在许多没有其它银行服务的社区提供基本银行服务。”

Graham还说：“新协议还将有助于维持数千家授权邮局的可持续性，这些邮局中许多是由家庭经营的小型企业，这些企业在服务当地社区方面发挥着至关重要的作用。”

此举恰逢主要银行同意将分行关闭令延长至2027年年中之际。澳洲银行协会（ABA）表示，延长分行关闭令是为了保护乡村地区客户，保证他们能得到银行服务。ABA首席执行官Anna Bligh表示，“尽管澳洲人逐渐转向数字银行和支付平台，但仍有一些客户偏好面对面的服务。”