ACCC 将全面检查“黑色星期五”促销

澳洲竞消委（ACCC）日前发出警告，未来几周将密切关注零售商在“黑色星期五”（Black Friday）促销活动中所使用的各种促销广告手段，打击零售商使用误导性或欺骗性促销广告的行为。

ACCC副主席洛伊（Catriona Lowe）周一（11月10日）表示，促销骗局包括制造虚假紧迫感的限时促销宣传、误导性的“全站/全店”促销，以及“最高X%折扣”的虚假承诺（实际仅少数商品享受X%折扣）。

洛伊说：“我们已要求零售商审查其促销广告做法，以确保所有销售或折扣声明都准确清晰，不会误导或欺骗消费者。”

竞消委同时也提醒期待在“黑色星期五”购买打折商品的消费者警惕促销骗局，小心那些有关折扣或优惠的夸大宣传，查看销售广告中的任何免责声明或条件。

“若消费者计划趁‘黑色星期五’促销进行大额消费，建议提前核对当前价格以便进行比价，以确认真能省到钱，”洛伊说。

去年，竞消委对澳洲零售商线上和线下的销售广告进行了全面审查，发现了一系列令人担忧的做法。Michael Hill、My House和Hairhouse online 三家线上零售商因涉嫌在“黑色星期五”促销活动中作出虚假和误导性陈述而被罚款。

洛伊表示，去年在“黑色星期五”和“节礼日”促销中有违规行为的零售商将是今年整治行动的重点，以期让整个零售行业的合规性得到改善。

“黑色星期五”促销起源于美国，现已发展成为全球性购物日。今年的“黑色星期五”是11月28日，但促销活动通常会提前开始。