零售专家揭秘澳洲购物中心的“男友椅”

一张发布在社交媒体上的照片吸引了澳人数百条评论——在一个澳大利亚购物中心,各个年龄段的男士都懒散地坐在优衣库门店外的沙发上,手里拿着手机,脚边放着购物袋。
澳洲新闻

一张发布在社交媒体上的照片吸引了澳人数百条评论——在一个澳大利亚购物中心,各个年龄段的男士都懒散地坐在优衣库门店外的沙发上,手里拿着手机,脚边放着购物袋。

网友们争论——商场中央的沙发真的是为男士设计的吗?

一位评论者称它们为“老公椅”,其他人则称之为“男士托儿所”和“男士情感支持沙发”。

许多女性表示支持这种布置,认为这让购物更加轻松。

“圣诞节购物高峰期,我就把爸爸安置在这里,”一位女性写道。

“我宁愿他们坐在那里,也不想他们每隔五分钟就问我什么时候可以回家,”另一位女性说道。

事实证明,这些沙发背后确实存在着某种商业策略。

昆州东南部购物中心管理公司JMK Retail的总经理维姬·利维称,这些空间的设计特意考虑到了男性的需求。

这位零售专家告诉澳新社,“在大多数购物中心,丈夫是女性进入购物中心完整购物的最大障碍。”

她解释说,通过提供舒适的休息区,购物中心可以延长顾客的“停留时间”——这意味着女性在商店里停留的时间更长,购买的商品更多,最终离开时也更满意。

“如果我们匆匆忙忙地逛,就会买错东西,最终感到失望,”她说。“让购物中心舒适宜人背后蕴含着一整套心理学原理。”

利维女士表示,男性经常会陪同女性一起购物——尤其是在炎热的天气里,但原因仅仅是因为购物中心有空调。“有些男士甚至会带上报纸或iPad,找个舒服的地方坐下来。这样,女性就可以安心购物了,”她说。

统计数据印证了“男士沙发”的概念,因为大约80%的消费决策是由女性做出的,而且在大多数地区,她们仍然是主要的购物者。

设计原则

购物中心会精心布置休息区的位置和风格,以确保每个人都感到满意。

“这些沙发通常放置在男性喜爱的商店的周围,以吸引他们进店,”利维说。即使他们没有购物的欲望,这些座椅的设计也力求舒适,确保男士们能够安心地坐着,直到他们的伴侣完成购物为止。

“这些座椅舒适放松,带有扶手,并采用皮革等材质,因此易于清洁。而且我们始终确保座椅足够大,让男士们可以舒展身体,”她说。

一些购物中心更进一步,提供按摩椅、免费Wi-Fi、充电站,甚至乒乓球桌或街机游戏等更高级的设施。

一些商店甚至提供设施齐全的“爸爸区”——配备舒适的座椅和适合儿童的活动。

当被问及男性常去的商店是否应该也提供“女友椅”时,利维女士笑了。

“通常来说,男性购物所需时间比女性短,所以这种椅子对女性来说没那么必要,”她说,“在像 Bunnings 这样的地方,你进去买完东西就走——你完全是工作状态。”

她最后表示,这些椅子不应该引发更广泛的性别辩论,它们的设计初衷只是为了给所有人创造一个包容、轻松的购物体验。“这是双赢。男士可以放松一下,女士可以尽情购物,”她总结道。

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