Domino’s披萨店减少折扣后流失10%顾客

尽管由于折扣减少导致10%的顾客流失，澳大利亚最大的披萨连锁店达美乐（Domino’s）仍扭亏为盈。

该公司2月25日宣布，截至12月28日的6个月净利润为4000万澳元，而上年同期亏损2200万澳元。

达美乐在澳大利亚、新西兰、亚洲和欧洲拥有超过3800家门店。该公司去年宣布了一项计划，大幅削减折扣和特价活动，并提供更广泛的更便宜价格。

首席执行官、亿万富翁执行主席杰克·科恩告诉澳大利亚金融评论报，这一转变导致约10%的顾客流失，但从长远来看，这将带来更大的利润。

“那些以前只看价格的顾客，我们失去了。我们失去了以价格为导向的顾客。”他说。

科恩表示，公司的目标是让达美乐在明年6月前重回强势地位，尝试通过促销活动赢回流失的顾客，同时又不影响利润率。

“那么，现在的挑战在于……如何才能让那些价格敏感型顾客回归，他们占了我们业务的10%左右。我们如何才能以合理的方式让他们回来？”