在澳洲開車 碰到事故怎樣處理？

（澳洲生活網）

 撞車後是否需要報警？

萬一發生車禍時，當事者首先要確定是否有人受傷。如有，應立即或請路人協助撥打000，可找警察、救護車或消防車。非緊急情況，可致電131 444報警。如果不會說英語，可以講出「Chinese」（中文），警察會設法聯繫中文翻譯。

澳洲新州警方自2014年10月15日起，不再到場處理髮生輕微碰撞或需要拖車的事故，除非在有人受傷、酒駕或者涉事雙方無法交流相關細節的情況下，警察才會到現場處理。

在確認無需報警後，您應該做什麼？

如果涉事雙方無人受傷，您接下來要做的包括：

第一：詳細收集對方以下信息

• 駕駛者的姓名、地址、駕駛證信息、確認本人和駕照上的照片相符；
• 車主的姓名、地址（如非駕駛者的車輛）；
• 車牌號、品牌；
• 保險信息；如保險單號；
• 對方手機號及email；最好當場撥打，確認號碼無誤。

如果對方不提供以上聯繫信息，可報警。

舉個案例，來自韓國的金先生夫婦曾在AUBURN附近的高速路段行駛時被追尾。追尾的車主是個小年輕，不僅不提供任何信息，而且還要動手打他們。金先生夫婦考慮車上有孩子，為了安全，沒有與對方爭執，而是儘快拍下對方車牌號，並尋求現場見證人，請他們提供證詞。之後，他們立即打電話報警。 警方根據證人的證詞及金先生夫婦拍下的追尾車輛的車牌號，出具了對方負全責的報告。金先生夫婦將警方報告提交給自己的保險公司，保險公司出面向追尾車輛的車主提出了索賠。

第二：詳細拍照現場車禍情況：

撞車時，無論遇到講理的或是不講理的車主，記住以第一時間拍現場多方位照片，包括馬路線，兩車相撞的部位，相撞的路段以及時間，車輛受損情況的特寫照片，附近路標，如GIVE WAY等等，以便確認責任。

記住在收集完以上信息之前，不要輕易移動車輛。 以上信息確認收集完整後，將車移到路邊，以便不妨礙交通。

第三：找現場證人

最好能找個目睹事故過程的證人，如後方車輛，或行人；記錄證人的姓名，聯繫方式； 但車上的人不可以作證。

第四：冷靜地與對方交談

如果不受語言限制，最好與涉事對方就發生的事故進行冷靜交談， 如問對方當時是否看到自己的車或路口信號燈，是否停下或減速，是否在聊天等。這些信息要記下來，告訴保險公司，以便和目擊證人對照證詞。

第五：聯繫保險公司

完成以上步驟後，就可以離開現場，聯繫保險公司了。事故當天一定要打電話聯繫保險公司，說明車禍的具體情況。通常保險公司能準確地判斷交通事故的責任方。如果雙方都是買的全保，索賠程序比較簡單：

1. 自己全責：聯繫保險公司，要索賠號後，提供給對方，本人交出險費就可以了；如果您提出索賠，保險公司會根據您提供的情況，安排離您最近的保修點修車。當您把車交給指定的修車點後，通常保險公司安排計程車，送您去指定的地點。您車子修好後，保險公司也會安排計程車送您去修車點提車，但明年您的保險費定會上漲。
2. 對方全責：等對方給你索賠號後，對方的保險公司安排修車；

如果您只買了第三方責任險，有些理賠事宜要自己去聯繫。比如，車禍屬對方責任，您自己要找修理廠報價，然後報給對方保險公司，對方保險公司認可，才能修車。

常見車禍的責任劃分

1. 發生追尾，後面車子無條件負全責;
2. 在give way的路口沒有讓直行的車輛，準備出路口的車輛無條件負全責;
3. 在過環島的時候，只要是您右側被撞，都是本車的錯;
4. 右轉時闖黃燈，與直行闖黃燈車相撞，右轉車負全責。
5. 在行駛過程中並道，責任多數在並道車輛。

溫馨提示：

（1）車內最好放一份汽車保險單複印件，萬一發生車禍，可以提供保險單號;

（2）車內還應備用筆和紙，以便撞車後記錄對方的姓名、電話、駕照號和車牌。

（3）在十分少見的情況下，如果對方沒有買保險，那您一定要聯繫警察，找證人，拍照片，只有警察才能當場用電腦核實他的姓名，電話和住址。這樣，即使他沒有保險，你日後也可以到通過法庭發傳票給對方，進行索賠。