想免費升頭等艙？說出這個「關鍵字」就行了！航空公司低調承認「確實有效！」

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很多人害怕搭長途飛機，因為搭機的時間過長，又得窩在小小的飛機座位上，可是讓許多人會大喊吃不消。

當然，如果想要舒服的搭飛機也不是難事，就是得付出相對高的金額或用里程數來換取頭等艙的享受。

如果你想搭頭等艙又不想花太多錢，不妨試看看國外這個作家的妙招吧！

住在紐約的暢銷作家Tilly Bagshawe工作相當忙碌，她像個空中飛人般，經常飛到世界各地去演講，這使得她每年的飛行里程數可累積到10萬英里（約16萬公里）。

但儘管像她這樣累積了驚人飛行里程的客戶，想要在每次飛行前升級成頭等艙還是經常被打槍，直到她找到這個方法。

因為經常搭乘飛機，Tilly摸索出一個妙招，而靠著這招她已經多次可以順利升等成頭等艙，這個招術就是讓自己顯得很「內行」！

Tilly透露，每個航空公司都有個「收益管理」（Revenue management）的部門，主要是看這次飛行有沒有達到最佳效益，也就是確保每個位置「都是滿的」，這趟飛行有賺錢。這個部門很冷門，甚至連有些航空公司員工都不一定清楚！

Tilly建議，你可以在飛機出發前，打給航空公司詢問說：「請問收益管理部門有發布里程數升等頭等艙的資訊嗎？」當你吐出這麼冷門的部門名稱時，聽起來就非常「內行」！

如果對方回答「沒有」，那也不要灰心，可以發揮演技，請他轉接給收益管理部門，並詢問說：「那請問什麼時候要發布訊息？有查出剩下幾個頭等艙位置嗎？」

若是員工說有剩下頭等艙位置，就可以趁勝追擊說：「那為什麼不把剩的位置釋出給乘客呢？」

沒意外的話，你就會聽到幫你升等頭等艙的答覆，或是告知你晚點來電，再免費幫你升艙等。

Tilly還加碼爆料，講電話過程中語氣一定要保持禮貌，成功率幾乎100％，「這幾年來坐過這麼多飛機，覺得選擇維珍航空（Virgin Atlantic Airways）成功機率比較高，有較大的機會免費升等到頭等艙。」

而維珍航空則回應，公司每年的確會釋出破千個頭等艙位置給飛行俱樂部會員，只不過要提醒大家，雖然能坐頭等艙的確是件美事，但每家航空公司的制度、文化都大不相同，不能保證成功，所以也不能打電話去硬凹喔！

如果可以搭乘頭等艙，那漫長的搭機過程也會讓你感覺舒服些，但也提醒大家並不是每家航空公司都有這種制度，因此如果無法成功升級，也要保持禮貌喔！

來源：PTT01

事兒姐綜合整理

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