據澳廣ABC報道,投資公司AMP日前被銀行皇家委員會責令對被榨取了退休金投資賬戶管理費的客戶進行賠償,退還共計2700萬元錯誤收取的費用。
AMP上月宣布削減購買了My Super退休金管理產品的70萬名客戶的費用,約12.5萬名共計投資500萬元的退休金客戶也將獲得500萬元退款。AMP公司亂收費的現象是在行業監管機構——澳大利亞審慎監管局(Australian Prudential Regulation Authority,APRA)3月份要求對現金養老金投資領域展開表現評估後被揭露的。APRA對AMP公司運營的My Super產品中的高額收費表示了質疑。
在由皇家委員會主持的聽證會上展示了一樁個人案例:一名58歲僅投資現金產品的客戶,投資回報率2015年時僅為0.47%(381.59元),卻被扣除了管理費用76.85元、補收費20.10元和管理費1,666.72元。過去3年中,該賬戶收入為負值。
委員會聘請的高級顧問Michael Hodge大律師,對AMP公司主席Rick Allert進行了嚴厲的質詢:「為什麼將退休儲蓄以100%現金形式投入理財產品的客戶,居然會獲得如此之低的回報率?為什麼AMP幾乎榨取了其中所有的利潤,獲得大幅回報?」Allert對此感到窘迫而難以回答。但他在會上承諾,AMP未來對現金投資收取的管理費用將減少近3/4:「如果人們的投資收到了負回報,我們將削減服務費並賠償過去3年的損失。」
編譯:陳曦
This post was last modified on 2018年8月17日 21:14
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