Categories: 澳洲法律

小區物業糾紛之對策

在澳洲,由於公寓(Apartment)的易於打理、設施完善及環境優美,越來越多的人選擇購買公寓作為投資或者自住。但由於居民小區屬於分契業權(Strata Title),每位業主代表不同的利益,加上小區內各種設施及公共區域的劃分,使小區的管理形成多極化。

那麼,作為一名業主怎樣才能保護自己的權益?出了問題怎樣解決?如果解決不了應該怎樣維權?等問題,自然也就成了每一位業主所關心的問題。作為經驗的物業法律師,下面我們與大家分享出現小區物業糾紛之對策。

一、小區物業管理的法律依據

在2015年之前,關於新南威爾士州地區居民小區物業管理的主要法律是《1996年新州小區物業管理法案》(Strata Schemes Management Act (1996))。此後,政府對居民小區物業管理法進行了一系列的改革,使其更加有效。

新的居民小區物業法於2016年11月30日正式實施。與舊物業法相比,新物業法主要在下列領域做出了改革:

  • 增強了對物業經理的要求;
  • 允許業主採用現代通信方式進行會議、選舉及溝通;
  • 對其現有的小區物業規章進行修改,尤其是對寵物的規定;
  • 集體銷售及更新物業登記;
  • 更加便捷的處理糾紛方式;
  • 放寬租客參與業主委員會列會的規定;
  • 對非法停車,允許業主委員會會同當地政府制定相關政策;
  • 針對家裝,設立了更加便捷的3個等級審批制度,取消了裝飾性誰來裝修的報批手續等。

二、常見小區物業糾紛

由於小區內不同的建築、公共設施及眾多業主,因此,難免會有各種矛盾及衝突,產生各種糾紛也就不足為怪了。下列是常見的小區物業糾紛:

  • 濫用及佔用公共區域(Common Property);
  • 非法停車;
  • 非法養寵物;
  • 噪音問題;
  • 違反小區物業規章;
  • 裝修問題;
  • 建築缺陷及投訴未果,如漏水、牆裂逢等;
  • 欠缺物業費等。

三、業主委員會的職責

按照《1996年新州小區物業管理法案》(Strata Schemes Management Act (1996))的規定:業主委員會代表所有業主的權益。它主要負責小區的日常管理,如決定物業經理公司、保安公司及其它服務公司人選,召開年會及選舉業主委員會成員等。

每個業主都可以入選業主委員會。按照《2015年新州小區物業管理法案》(Strata Schemes Management  Act (2015))的規定,業主委員會要定期舉行例會,決定小區內的日常事務。業主委員會的組成主要有:

  • Chairperson 主任;
  • Secretary 秘書;
  • Treasurer 財長;
  • Members 委員。

每位業主委員會的成員都有不同的分工:

  1. 主任

主要負責主持業主委員會例會,決定選舉的法定人數,宣布選舉結果等;

  1. 秘書

主要負責召集業主委員會例會,向業主發出相關的通知,提供會議記錄,協助調查各種小區相關的文件及書面記錄,及與業主溝通等;

  1. 財長

主要負責與小區財務有關的事宜,如檢查、發出物業費通知單,審核銀行日常的收入及開支情況,及向業主委員會彙報整個小區的財務狀況;

  1. 成員

主要參與業主委員會的例會,對小區物業管理提出自己的建議,及對業主委員會的決定表決等。

四、出現物業問題後投訴的途徑

當業主發現物業問題後,可以通過下列途徑解決糾紛:

  1. 將問題以書面形式報告給業主委員會,尋求解決方案。業主委員會在收到報告後會處理投訴。一般情況下,大多數的小糾紛會在此階段得到解決;
  2. 但如果投訴未果,業主可以向新州公平交易廳投訴。統計顯示,有65%的投訴在此階段通過調解得以解決;
  3. 如果問題仍未解決,業主可以向新州民事及行政仲裁庭(the NSW Civil and Administrative Tribunal (NCAT))申訴。仲裁庭可以按照相關法律,對申訴進行判決。

大德律師的經驗小區物業律師,可以代表您與物業經理談判,為您提供有關小區物業的法律建議,及代表您出庭,為您爭取最大的利益,從而為業主省下了大量的時間和金錢。如果您有這方面的訴求,並想了解更多的有小區物業的法律建議,請儘快聯繫我們的專業律師。

此文章的內容純屬參考,不屬於法律建議,著作權歸作者所有。商業轉載,請聯繫作者,獲得授權。非商業轉載,請註明出處。

 

 

作者:查爾斯·朱律師,大德律師事務所

圖片:網路

地址:Suite 801, Level 8, 276 Pitt Street, Sydney NSW 2000(距Town Hall 火車站3分鐘)

電話:61 2 9267 5488

電郵:info@victoriahancock.com.au

網站:www.victoriahancock.com.au

This post was last modified on 2018年11月27日 20:59

Recent Posts

王亞法:滄海人生說譚敬

小時候用上海話唱接龍兒歌:「啥個祝——祝英台——啥個台——抬(譚)老三——」那時懵懂,不知譚老三是什麼?只知道老上海話中,人死了叫「譚老三」或者叫「翹辮子」⋯⋯ Read More

1 day ago

季子贊(詩)

古來何人秉信義,春秋季子載盛譽。徐君慕劍不曾語,瞭然於胸暗相許;世事難料君先去,歸途掛劍表心意。物是人非亦無欺,信守心諾死生契[…] Read More

1 day ago

李泳知紅髮照捲入選舉爭議 24小時內染回黑髮並公開道歉

韓國新生代歌手兼說唱歌手Lee Young-ji(李泳知)近日因一組紅髮自拍照意外捲入政治爭議。由於發布時機恰逢韓國「6·3地方選舉」投票前敏感時期,她被部分網友質疑借發色與服裝表達政治立場。事件迅速發酵後,李泳知在24小時內刪除相關內容、染回黑髮,並公開發佈道歉聲明。 據了解,事件起源於5月底李泳知在社交媒體上傳的一組照片。 照片中,她以全新紅髮造型亮相,同時身穿紅色服裝,並搭配歌曲《REDRED》作為背景音樂,配文寫道:「發色好看吧?」 原本只是一次普通的造型分享,卻因為發布時間處於韓國地方選舉事前投票階段而引發爭議。 在韓國政治文化中,顏色長期具有高度政治象徵意義。紅色與藍色通常會被聯想到不同政治陣營,因此在選舉期間,公眾人物的服裝顏色、手勢甚至數字選擇都可能被放大檢視。 部分網友認為,紅髮、紅衣以及歌曲名稱同時出現,形成了明顯的「紅色元素疊加」,質疑李泳知在敏感時期未能保持政治中立。 事實上,類似事件過去也曾發生。韓國社會對於藝人在選舉期間的言行向來相當嚴格,此前不少藝人都曾因為穿著特定顏色服飾或發布容易引發聯想的照片而陷入爭議。 面對輿論持續升溫,李泳知迅速採取行動。 首先刪除所有相關動態,其次在極短時間內將紅髮重新染回黑色。隨後,她於5月31日通過韓文及英文雙語聲明公開道歉。 聲明中,李泳知承認自己的行為「考慮不周」,表示自己明知當前正處於重要時期,卻因為太想儘快與粉絲分享新造型而忽略了外界可能產生的聯想。 她特彆強調,不會以「不懂政治」或「沒有意識到」為理由為自己開脫。 李泳知寫道,自己對於引發爭議感到抱歉,也認識到公眾人物在特殊時期需要承擔更高的社會責任,未來會更加謹慎地學習和思考。 事件曝光後,韓國網路輿論出現不同聲音。 支持者認為,單純的發色與服裝被賦予政治含義,本身反映出韓國選舉文化對於符號的高度敏感;批評者則認為,作為擁有巨大影響力的公眾人物,在選舉期間理應更加註意可能引發誤解的表達方式。… Read More

1 day ago

奚夢瑤與何猷君法國補辦婚禮 遲到七年的浪漫承諾終於兌現

6月1日,超模奚夢瑤與「賭王」何鴻燊之子何猷君在法國著名地標Mont-Saint-Michel(聖米歇爾山)舉辦婚禮。距離兩人2019年登記結婚已過去7年,這場以「承諾如約而至」為主題的補辦婚禮,憑藉童話般場景、頂級珠寶與諸多細節設計迅速成為全網熱議焦點。 婚禮舉辦地選在法國世界文化遺產聖米歇爾山城堡區域,現場以大量粉色鬱金香打造夢幻氛圍。最受關注的是,婚禮中特意復刻了2019年求婚時著名的「馬里奧救公主」主題元素。當年何猷君以電子遊戲《超級馬里奧》為靈感向奚夢瑤求婚,而此次婚禮伴手禮中也加入了相關手辦設計,形成首尾呼應。 不少賓客還發現,請柬署名採用「奚夢瑤與何猷君」的順序,將新娘名字放在前面,被外界解讀為對女方的尊重與重視。 此外,婚禮現場香檳塔高度也按照奚夢瑤178厘米身高特別定製,許多細節都圍繞新娘展開設計。 作為國際超模,奚夢瑤當天的造型備受關注。珠寶方面,她佩戴來自Graff(格拉夫)的鑽石套裝,總鑽石重量超過100克拉,包括約30克拉鑽石耳環、66克拉鑽石手鏈以及7.1克拉婚戒,整體價值引發外界廣泛討論。 歡迎晚宴上,她身穿Dior 2026春夏系列冰藍色紗裙;婚禮主紗則由品牌創意團隊量身定製,製作耗時超過600小時。婚紗背部羽翼造型採用特殊結構支撐,營造出如童話公主般的視覺效果。 婚禮攝影則邀請知名婚禮攝影師Jose Villa(何塞·維拉)掌鏡。Jose Villa曾拍攝過多場國際名人婚禮,包括美國歌手Justin Bieber(賈斯汀·比伯)的婚禮作品。 婚禮現場最溫馨的一幕來自兩個孩子。6歲的兒子何廣燊與4歲的女兒Romee共同擔任花童,陪伴父母完成儀式。 到場賓客同樣備受關注。自由式滑雪奧運冠軍Eileen Gu(谷愛凌)身穿Alexander McQueen(亞歷山大·麥昆)黑色禮服現身,並公開稱讚奚夢瑤是「最美的新娘」。歌手王嘉爾則以伴郎身份低調出席,成為現場關注焦點之一。… Read More

1 day ago

《這是我的西遊2》安全爭議升級 接連曝出設備故障與「P圖安全帶」事件

大陸綜藝《這是我的西遊2》近日因多起安全問題陷入輿論風暴。從後期合成安全帶畫面,到高空項目設備故障,節目組的安全管理能力受到廣泛質疑。 其中最先引發關注的是「P圖安全帶」事件。在5月29日播出的節目中,不少觀眾發現嘉賓乘車鏡頭中的安全帶疑似通過後期技術添加,畫面存在顏色不自然、貼合度不足等情況。隨後,相關話題持續發酵,公安部交通管理局也發文提醒,強調安全規範不能流於形式。 另一項爭議則涉及藝人宋亞軒參與錄製的高空軌道車項目。網傳現場因連接裝置未完全固定,導致其所乘軌道車與前車脫離,在下坡路段獨立滑行。面對突髮狀況,宋亞軒及時採取制動措施,最終避免發生更嚴重後果。 事件曝光後,部分觀眾質疑節目組未充分檢查設備安全,並認為節目播出版本對事故原因的呈現存在爭議,引發關於剪輯處理方式的討論。 隨後,宋亞軒官方後援會發布聲明稱,已收到節目組私下致歉,但對相關解釋及處理態度表示不認可,並宣布暫停與節目相關的宣傳配合工作。 Read More

1 day ago

百搭王培根——是甚麼肉這麼香?

「培根」這個名字,是英文Bacon的音譯,說白了,就是腌制、熏制後的豬肉。悠久的西餐文化里,它幾乎是烤盤上的明星。肉片薄如蟬翼,肥瘦分明,還未入口,那淡淡的煙熏香味已然勾起人無窮食慾。 Read More

1 day ago