其中一個孩子的家長十分生氣，向媒體敘述自己孩子子的經歷，維珍航空隨後對此公開道歉。
上周四，9歲的John Meredith從布里斯本獨自飛往悉尼，和祖父母一起過周末。他的父母將他託付給維珍航空公司。但悉尼遭遇暴風雨，飛機無法降落而改道去了墨爾本。
因當時墨爾本正在舉辦國際汽車拉力賽，旅館爆滿，維珍航空公司將John和另外兩名和獨自出行的兒童安置在墨爾本機場的儲物間里過夜。
John對媒體稱，當時他感到很困惑。不知道自己「應該和誰待在一起，不知道該去哪。」
John的媽媽說，當時維珍一直沒有聯繫他們，告訴他們孩子會在哪過夜。「我最害怕的還不是我的孩子被慢待，而是我的孩子在哪。」她要求航空公司做出解釋。
但是維珍表示，當晚他們和John機票上列出的監護人，他的祖父母聯繫過。
維珍航空發布聲明對此事表示道歉，稱「我們的團隊和孩子監護人在當晚出現了溝通問題，我們感到抱歉。」
據稱，當時大約有2000名原計劃飛到悉尼的乘客被送到了墨爾本機場。上周五，John被安排在當天最早的航班從墨爾本飛到悉尼。
責任編輯：黎辰
This post was last modified on 2019年3月21日 16:46
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