涉嫌誤導性行為 蘋果被義大利重罰1000萬歐元

因蘋果公司蘋果的銷售行為具有「侵略性和誤導性」，義大利反壟斷機構在30日宣布，對蘋果公司處以1000萬歐元的罰款。這項罰款針對的是蘋果這幾年來推出的系列手機，型號從iPhone 8 到iPhone 11 。

據BBC報導，義大利反壟斷機構——國家競爭管理局（AGCM）在公開聲明中指出，蘋果公司在廣告中稱，幾款iPhone手機具有防水性能，但並未說明它們只是在實驗室條件下、使用純水才有效。

據悉，蘋果在廣告中承諾，手機在4米深的水中浸泡不超過30分鐘的情況下，不會有任何的損壞。

AGCM還表示，儘管蘋果聲稱其產品具有防水功能，但在蘋果的用極小字體標註的免責聲明中，iPhone手機的保修範圍不包括因液體損壞的情況。當用戶的iPhone手機因水或其他液體損壞時，蘋果也沒有提供相應的服務支持。

AGCM也因此裁定，蘋果公司的保修範圍不包括因液體損壞的情況，違反了義大利《消費者法》第24條和第25條，屬於「侵害性商業行為」和「強迫或不當影響」。AGCM還表示，當產品性能達不到廣告宣傳中的那些性能時，蘋果公司用小號字體寫出的聲明並不能用來規避它應承擔的義務。

早在2018年10月，義大利反壟斷監管機構就曾向蘋果開出了1000萬歐元罰單，一是因蘋果降低設備運行速度，即「降頻門」事件，iOS固件更新導致iPhone手機功能障礙並顯著降低性能，二是沒有向用戶提供如何正確維護或更換iPhone電池的建議。

截至目前，蘋果公司尚未對此發表評論。