一名購物者聲稱，Woolworths超市給她送的新鮮農產品中出現一件本該扔進垃圾箱里的物品，她對此感到很生氣。
據雅虎新聞報道，上周日（2020年12月27日）早上，在位於昆州Airlie Beach Central的Woolworths門店送來的貨品中，這名購物者發現一個空的Dare冰咖啡瓶，而且仍可以看到舊塑料瓶之前盛裝的液體痕迹，這讓她感到非常厭惡，特別是考慮到當前Covid-19病毒的持續威脅。
這名購物者在Woolworths超市臉書頁面上留言稱，「我從Airlie Woolworths購買的價值700多澳元的貨物送到後，發現了這個空冰咖啡（不是我訂購的商品，顯然是某人的臟垃圾）。」她繼續寫道，這個臟瓶子和訂購的一些新鮮農產品放在一個袋子里。考慮到目前的疫情，我感到非常可恥和厭惡。」
其他人也對該事件表示震驚，並感到「可怕」、「噁心」。
Woolworths的一名員工表示，「很抱歉您在Airlie門店訂購的商品中有一個空的冰咖啡瓶。我們理解這很令人失望，特別是它與新鮮農產品裝在一起。我們將進一步調查該事件，並將您的反饋告知Airlie門店。」
Woolworths發言人告訴雅虎新聞，已經送給這名購物者代金券，並為此事表達歉意，「我們每天向全澳各地發送成千上萬份網購快遞，我們已經注意到這位顧客的投訴，正在與店內團隊跟進此事。」
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