還沒有申請居家養老服務的65歲以上的長者該如何準備?

【福華社區中心】相信很多年過65歲的長者都不清楚自己是否有資格申請聯邦政府撥款的家庭護理配套(Home Care Packages)的津貼，該津貼用於幫助您能享用居家養老服務，優化您的健康和生活，使您晚年能在自己的家中安全獨立地生活。本期福華會為您解釋如何去申請，您只需要跟著下面六個步驟即可。

第一步: 聯繫老年護理部 (My Aged Care)

老年護理部 (My Aged Care) 是澳大利亞聯邦政府為您開啟老年護理之旅的起點。您需要直接聯繫老年護理部，電話1800 200 422 申請家庭護理服務，如需筆譯和口譯服務，請致電 131 450 並要求撥打 1800 200 422。在電話中您需要回答一些問題，來評估長者的身體狀況和需求。您也可以使用線上應用程序既快捷又簡單，只需到老年護理的網頁，花15 到 20 分鐘完成三個部份的問題即可。

接下來，政府機構會安排一次評估會談，了解更多具體情況，從而決定申請者是否具備了獲得家庭護理配套服務的資格。他們也可能會要求您允許與支持您的人交談，例如家人或您的照顧者。家庭護理套餐一共分為4個等級，2021年的津貼金額第1級的9,026.45澳元，第2級的15,877.50澳元，第3級的34,550.90澳元和第4級的52,377.50澳元。

第二步: 家庭醫生取得健康報告

接下來，需要申請者或家屬（如申請者的子女）找GP（家庭醫生），獲取長者的醫療報告，作為之後評估時的準備。

第三步：評估

如果您目前的情況表明您可能需要居家養老服務，那麼您將被推薦到ACAT進行面對面評估。評估是在您自己的家中親自完成的，你不需要去任何地方。評估員先會打電話給您安排探訪時間。該評估將確定適合您需求的家庭護理配套服務級別。 ACAT的評估人員到達您家後，會了解您日常的生活情況和健康需求。他們還將解釋評估過程和家庭護理配套服務的內容，使您明白聯邦政府撥款資助的詳細細節。 ACAT評估人員在與您會面時，可能會請求您允許他們向您的醫生了解您的病史 （所有提供的資訊將會保密）。 ACAT評估人員會向您的現狀作出評估， 如通過後您將會獲得聯邦政府資助的家庭護理配套服務的資格。評估不收取費用。

第四步：評估後

通過聯邦政府派出的評估員評估後，申請者有機會獲得相應的護理等級，便會進入全國範圍內的隊列中，等待津貼的發放。即使獲批的護理等級較高，也會被自動排入低護理等級的隊列中。在等待結束後，老年護理部將通過信件的方式通知申請者相關情況。所以第一封信的來臨是很重要。

第五步：重要的信件

如果您被評為有資格參加居家護理計畫，您將會收到My Aged Care的批准信件，信件中會列出您獲批的居家護理計畫的級別以及分配給您的優先順序，並會被列入居家護理級別的全國優先排隊系統之中。請務必保管好信件，同時應該開始著手尋找合適可靠的家庭護理服務機構。

第六步：居家養老服務中心

政府會寄出第二封信件，通知您預計三個月內就會有批文寄到您家。如果您在收到第一封信後已經找到了合適的居家養老服務中心，此時您就需要跟他們聯絡，儘早安排和開始您的居家護理服務，福華社區中心致力為華人社區的長者服務，歡迎跟我們的專業團隊隨時溝通。

其他評估時要準備的事項

評估時您應該準備好：

• 您的 Medicare 卡和其他身份證明 如 DVA 卡、駕駛執照、醫療保健卡或護照。

• 一份來自您的醫生的任何轉介信的副本

• 考慮您是否需要支持人員在場

• 有關於您可能想要詢問和討論的老年護理服務的任何信息

• 有您的全科醫生或其他健康專業人士的聯繫方式

• 考慮您是否需要特殊的溝通幫助，例如翻譯或澳大利亞口譯

• 獲取有關您獲得的任何支持的信息。

如果您在評估前後需要任何支持，請撥打 1800 200 422 聯繫 My Aged Care。詳情也可以瀏覽他們的官方網站： https://www.myagedcare.gov.au/

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