隨著澳洲各地疫情形勢逐步好轉，越來越多留在家裡養老的長者，尤其是已經獲批居家養老津貼（Home Care Package）的長者，在完成日常生活行為需要額外的協助時，都會選擇使用適合的老齡護理服務項目。（圖片來源：Piqsels）
導語：澳大利亞是一個高福利的國家，而且給長者，兒童，殘疾人士的福利更加的豐富。這樣就造成了一個複雜，全面的福利系統，其中難免有重複的地方，例如： 福利種類A可以給您提供支持，福利種類B也可以提供支持，但您使用了一項福利或者政府已經提供了一項福利，那麼就不可以用第二項福利來報銷同一個事項了。
重複支付，也稱之為重疊報銷，英文是Double Dipping， 是一項不被澳洲政府認可的行為。
案例分析：
張奶奶身體不適，經醫生診斷後開了一張藥單，張奶奶花 5澳幣購買了藥品。之後張奶奶來到福利部Centrelink, 問詢$5的藥品能否報銷呢？
得到的答覆是否定的， 這個藥品已經受益於國家藥品補貼計劃（PBS）， 國家已經支付了大部分，藥物的價格例如從以前的$100多澳幣降低到了$5。因此長者不可以通過其他的福利計劃對這個$5 澳幣的差價（gap fee）進行支付。
希望這個例子讓大家理解重複支付的概念，我們從政府的福利中受益過一次，那麼就不能再同一個事項上，再受益第二次了。
1排便管理補助計劃 （CAPS）
津貼和排便管理補助計劃是為經過評估同時為有排便困難的長者而設置的一項補助，這個計劃會直接支付$635.10 每年，這個補助計劃可以用於購買一次性尿布和吸水用品，便椅，便盤，尿壺，排尿管和排便管。
很多居家養老津貼的持有者，對於失禁管理都有一定的護理需求。因此很多長者在使用居家養老津貼的時候，會利用津貼去購買一些尿布等個人衛生的產品。由於這個是一個比較普遍的護理需求，大多數長者有可能在評估居家養老津貼後，評估員都自動幫助長者額外申請了排便管理補助，讓長者在等待津貼下發的過程中，可以使用這個補助管理個人衛生。
所以在您正式獲批居家養老津貼後，並且想希望使用津貼購買尿布等個人衛生產品，則需要考慮是不是還正在接受排便管理補助計劃。這個時候長者就需要二者選其一，去避免重複支付 double dipping的問題。
2 居家養老津貼 和 交通支持計劃 （Transport）
當長者無法獨立外出時，澳洲政府和各州政府都給與長者交通上的支持。不同的州都有類似的交通補助或者優惠機會。我們以維州為例：
如果在維州，符合年齡及申請要求的殘障及老年群體提供一個交通支持計劃叫多用途計程車計劃（MPTP）, MPTP會員可以享受標準收費的半價優惠，每次行程最多得到60澳元的折扣。
悉尼，新州州政府有計程車運交通貼計劃（Taxi Transport Subsidy Scheme, TTSS）用法類似。
作為 居家養老津貼持有人，如果長者乘坐普通計程車去看病，參加社區活動的交通費用是可以通過津貼報銷。在快樂生活，如果有交通以及社交需求的長者，我們會提供一張叫fast card的計程車卡，用於支付長者出行計程車的費用。
很多情況下，在沒有拿到居家養老津貼之前，部分長者可能會通過計程車計劃MPTP乘坐計程車。例如說張奶奶去看病，做計程車花了40元，先使用MPTP報銷了20元，自己拿20澳幣的差價。拿到居家養老津貼之後張奶奶就希望那麼自己支付的20元差價進行報銷，這個時候就會出現重複支付的情況。因為MPTP已經補貼過了交通的費用，因此就不可以通過其他的福利計劃對差價進行支付了。
但張奶奶也可以選擇放棄MPTP計劃，直接使用居家養老津貼全部支付這40元的交通費。
3 社區支持小組 （Social Support Group）
社區支持小組，例如日間託管中心（Day centre）。類似的日托中心一般都有聯邦支持計劃 CHSP的服務商進行運行。因此在很多情況下，長者在評估之後，評估員都會在單項服務的類容里給與日間中心或者支援小組的服務推薦。
支援小組受到澳洲政府會的運營補助，因此長者大部分只需要支付$9 – $12澳幣差價就可以參加活動了。但是當長者獲批並啟用居家養老津貼後，就無法用居家養老津貼去支付$9 – $12 澳幣的差價。這也是一種避免重複支付的體現。當然並不是說長者就無法參加日間中心了，如果日間中心可以接受全額付款，那長者也可以使用居家養老津貼進行支付並參加活動。
4輔助設備計劃 （SWEP）
SWEP 計劃是維州全州設備計劃， 新州的計劃叫做 輔助設備計劃 (AEP)，兩種計劃十分相似，都是長期殘障或年老體弱使用的設備提供支持，例如沐浴/如廁設備，病人轉移設備, 步行和站立輔助器, 輪椅等等。
居家養老津貼也會提供行走設備，居家環境改造的支持。
同理，居家養老津貼和輔助設備計劃，不可以重複報銷，您只能使用一個。
原因一: 更多福利覆蓋更多群體
澳洲福利金希望幫助每一位需要它的人，從新生的寶寶，到高齡的長者。從朝九晚五的白領到因為疫情失去工作的人。 所以福利金的種類就又多又全。
原因二: 社會資源公平分配
我們今天重複強調的每個事項，只能享受一次政府福利，不得重複支付。因為既然我們已經享受了一次福利，那麼應該把下一次機會留給後面的人，讓更多的人，公平地享受福利。
原因三: 更多選擇
多種福利金搭配，可以讓使用者有更多選擇。
例如張奶奶持有二級居家養老津貼，但是隨著歲月變遷，張奶奶的排便成為一個問題。
這時候張奶奶的津貼里沒有排便管理的產品，那麼張奶奶就可以選擇 用津貼去支付尿布，便椅和排尿管。
但如果張奶奶的津貼額度不夠用，那麼可以考慮申請排便管理補助計劃CAPS.
多樣的福利金，給了長者靈活的選擇機會，讓每個個體都得到關懷。
此外，在這裡我們希望提示各位長者，我們本次介紹的，排便計劃，藥物補貼計劃，輔助設備計劃，交通支持計劃，政府都有專屬的部門來負責， 和居家養老津貼屬於不同的津貼。如果您需要諮詢其他政府福利計劃，請您在谷歌瀏覽器搜索相關計劃。
我們快樂生活專業負責居家養老津貼的管理，而且是澳洲政府認可的居家養老津貼管理機構。
居家養老津貼的持有人，如果您的的確確經濟方面有巨大的壓力，但津貼額度總不夠用。
那麼請查看您的賬單，看是否有各式各樣的服務費，或者您的服務商費用，例如護工費，園藝工費是否高於市場均價，和周圍的朋友比較一下。
您也可以致電我們快樂生活，我們的客服電話是 1300 911 728。
選快樂生活作為您的津貼管理機構，希望我們的低費率為您保留更多的服務小時數。
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